от компании (организации): ООО РК-ЦИФРА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Туризм, гостиницы, рестораны"
с заработной платой: от 81000 руб.
Вакансия № 28586987 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28586987 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28586987 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
Ваши основные задачи:
- Осуществлять консультирование, поддержку и обучение пользователей по работе с информационными системами;
- Осуществлять подключение пользователей к системам, разграничение прав и организацию доступа к информации;
- Осуществлять оперативную помощь пользователям по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои) по работе информационных систем;
- Своевременно и корректно обрабатывать обращения Сервис-деск в своей зоне ответственности;
- Осуществлять предоставление информации по работе информационных систем по запросам;
- Осуществлять наполнение и актуализацию базы знаний по вопросам работы информационных систем, известным проблемам и их решению;
- Выполнять ролевые функции ответственного исполнителя в рамках процессов управления инцидентами и запросами на обслуживание, по системам в рамках зоны ответственности;
- Участвовать в проверке и тестировании обновлений, новых версий или новых информационных систем перед установкой;
- Участвовать в подготовке, анализе предложений, проектных решений и ТЗ на соответствие требованиям последующей поддержке новых решений;
- Осуществлять или участвовать в актуализации имеющейся документации по информационным системам в связи с изменениями.
Что вас ждет на новом месте работы?
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2, 8 часов в день (начало и окончание рабочего дня гибкое, согласовывается с руководителем);
- Отсутствие дресс кода;
- ДМС со стоматологией;
- Льготные условия по ипотеке;
- Наставничество на испытательном сроке.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28586985 на должность Главный эксперт (Энергетика) от компании Сибур в городе (населенном пункте) Москва