-Сбор и анализ требований, определение бизнес-потребностей заказчика;
- Выявление потребностей и разработка предложений по автоматизации процессов и их реализация;
- Обследование деятельности структурных подразделений внутреннего и внешнего Заказчика;
- Документирование результатов обследования с использованием нотаций (BPMN, eEPC, UML)
-- Сбор, обработка и анализ данных по функционированию действующих бизнес-процессов компании;
- Построение модели предметной области, логической модели, компонентной архитектур;
- Построение структурных логических схем и описания процессов;
- Взаимодействие с командами тестирования, разработки и аналитики;
- Структурирование внутренних процессов взаимодействия согласно разрабатываемым методикам;
- Формализация и согласование требований по оптимизации процессов с внутренними заказчиками;
- Опыт работы с локально нормативной документацией;
- Адаптация сотрудников к новым процессам (обучение, тестирование на знание регламентов или функционала);
- Консультационное сопровождение внутренних заказчиков;
- Заполнение и поддержка корпоративной электронной базы знаний;
- Кодификация знаний по бизнес-процессам в вики-системы для внутреннего использования организацией с целью создания единой базы знаний.
- Проектирование решений по доработкам системы, интеграций с внутренними и внешними системами (REST API, SOAP, DB, Queue и другие);
- Описание интеграционного взаимодействия со смежными системами (Rest, SOAP, xml, json )
- Приемка и демонстрация результатов работы.
- Аналитическое сопровождение разработки ПО по автоматизации описанных процессов.
- Разработка проектных документов (USM, Use Case, технических заданий/функциональных требований, регламентов и инструкций). Техническое описание доработок системы;
- Постановка задач на разработку, взаимодействие с разработчиками по задачам, контроль сроков и результатов выполнения работ;
- Ведение плана работ;
- Участие в разработке тест-кейсов и тестировании реализованного функционала, анализ ошибок;
- Подготовка и проведение обучения для пользователей.