от компании (организации): ООО СберТройка в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Первичная документация"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 28702053 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28702053 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28702053 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела сопровождения первой линии
Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда. К единой билетной системе подключены как муниципальные, так и коммерческие перевозчики, а сервисы системы надежно защищают данные карт пользователей. Мы стали единственным подобным проектом в сфере транспорта.
К концу 2022 года мы внедрили инновационную билетную систему в 25 российских регионах!
Перед тобой будут стоять задачи:
- Оказание технической поддержки на первой линии (по телефону) для транспортных перевозчиков и пассажиров
- Разбор задач и инцидентов в системе Jira
- Отвечать на запросы перевозчиков в чат Telegram
- Конфигурирование нормативно-справочной информации (НСИ) систем, а также в системе дистрибьюции билетной продукции (СДБП)
- Оперативное решение возникшего инцидента (некорректная работа сервиса)
- Взаимодействие с другими сотрудниками служб технической поддержки и разработчиками
Мы ожидаем:
- Опыт работы с терминальным/кассовым оборудованием
- Понимание принципов сетевого взаимодействия
- Знание JSON-формата
- Опыт работы с транспортными/билетными платформами
- Опыт работы с PostgreSQL, JIRA/Confluence; Linux; Elasticsearch
- Рассматриваем кандидатов с релевантным опытом (удаленное сотрудничество)
Твои преимущества с нами:
- Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий
- С нами у вас будет уверенность в завтрашнем дне, благодаря сильным и надежным партнерам - Сбербанку и Правительству Москвы и МО
- У нас официальное оформление с первого дня выхода на работу в соответствии с ТК
- У нас нет бюрократии - гибкое начало и завершение рабочего дня, предлагаем удаленный формат работы, график 2/2 (с 8:00 до 20:00)
- Так как мы, динамичный и быстроразвивающийся проект который вошел с успехом в многие регионы нашей необъятной Родины, у тебя будет возможность сделать вместе с нами лучший продукт, и достигнуть карьерных высот по профессии
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела сопровождения первой линии
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28702041 на должность Юрист от компании ООО БухФэст в городе (населенном пункте) Москва