от компании (организации): New Era of Fitness в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Музыка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28734891 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28734891 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28734891 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Управляющий фитнес-клубом
В ваши обязанности будут входить следующие функции:
- Анализ, планирование и обеспечение выполнения плановых показателей
по продажам (отдел продаж, фитнес департамент, администрация);
- Управление финансово-хозяйственной деятельностью клуба (согласование лимитов на будущий месяц и контроль их соблюдения без превышения);
- Участие в разработке бизнес-планов клуба и обеспечение их выполнения, контроль и оптимизация затрат;
- Помощь руководителям подразделений (отдел продаж, фитнес департамент, администрация) в составлении системы и алгоритма продаж для достижения плановых показателей;
- Мониторинг и контроль отчетности подразделений;
- Разработка и поддержка внутренних процессов клуба;
- Разработка, совершенствование и поддержание системы управления качеством, создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль за их соблюдением;
- Анализ поступивших обращений (жалобы, похвала, просьбы как от клиентов клуба, так и от сотрудников);
- Разрешение спорных ситуаций со сложными клиентами или внутри смежных подразделений, между сотрудниками;
- Оценка и анализ качества обслуживания клиентов (оценка звонков, встреч и других коммуникаций), ежедневный обход клуба на оценку контроля качества порядка, чистоты, соблюдения комфортных условия для клиентов;
- Разработка мероприятий для повышения уровня сервиса, написание регламентов, инструкций, скриптов, проведение планерок собраний с целью обучения или с целью разбора;
- Подбор кадров, формирование профессиональной команды, обучение и развитие сотрудников;
- Готовить отчетность и предоставлять анализ и план действий для топ-менеджмента, участвовать в собраниях, встречах, конференциях при необходимости.
В кандидадах мы ищем следующие навыки и знания:
• Высшее образование
• Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
• Этика делового общения
• Знание фитнес индустрии
• Организационные способности
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, дисциплинированность, инициативность, высокий уровень коммуникативных навыков, лидерство и авторитет; грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость., коммуникабельность, любовь к порядку, педантичность, организованность и конечность, умение брать ответственность.
График работы:
В основном с 10 -19 00 или 11-20 00, но должность предполагает, что могут быть и задержки и должна быть возможность быть на связи 24/7, включая выходные.
ЗП: обсуждается по итогам собеседования
Откликнуться на эту вакансию: Управляющий фитнес-клубом
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28734890 на должность Руководитель отдела продаж от компании ИП Макаренко Яна Сергеевна в городе (населенном пункте) Москва