от компании (организации): Ucar в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Компенсации и льготы"
с заработной платой: до 60000 руб.
Вакансия № 28785424 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28785424 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28785424 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Диспетчер каршеринга (удаленно)
Кто мы?
Ucar – первая экосистема для обслуживания автомобиля. Мы делаем цифровую революцию в огромной и консервативной индустрии автоуслуг с рынком более 2 трлн. рублей (в 3 раза больше рынка такси). Мы активно развиваем B2B направление - предоставление услуг для каршеринговых компаний и сервисов по аренде электросамокатов.
-
Мы обслуживаем все крупнейшие каршеринговые и кикшеринговые компании в России
-
Выстраиваем процессы и оказываем более 200.000 услуг ежемесячно на основе собственных ИТ-разработок
-
Умеем эффективно и качественно управлять тысячами исполнителей, удовлетворяя потребности в рабочем ресурсе для разного операционного бизнеса
-
Являемся лидерами рынка в своем направлении
-
В 2023 году вышли на международный рынок: Казахстан, Сербия, Израиль
Актуальные задачи:
-
Оперативная поддержка исполнителей и решение всех возникающих вопросов в телеграм-каналах
-
Диспетчеризация исполнителей в течение смены
-
Онлайн мониторинг эффективности исполнителей и отработка потенциальных проблем по результатам мониторинга
-
Коммуникация с клиентами (каршерингами) через телеграм
-
Заполнение отчетности в гугл-таблицах
-
Формирование отчета в телеграм-чатах
-
Командное обсуждение результатов смен
Компетенции и опыт:
-
Уверенный пользователь ПК
-
Умение работать в гугл-таблицах (важно)
-
Проактивность и многозадачность
-
Дисциплинированность и ответственность
-
Аккуратность в работе
-
Обучаемость
-
Для работы требуется наличие собственного ПК и хорошего интернета
Портрет идеального кандидата:
-
Не боится брать на себя ответственность
-
Имеет опыт клиентской поддержки
-
Подсвечивает проблемы и сразу предлагает решения
-
Вежливо и грамотно пишет
-
Умеет находить подход к разным людям
-
Всегда на связи в рабочее время
-
Умеет проявлять инициативу и задавать правильные вопросы. Если что-то непонятно, сразу уточнять
Условия труда для работника на вакансии: Диспетчер каршеринга (удаленно)
-
Стабильный заработок - фикс. оклад за смены + кпэ за смены по результатам работы
-
Выплаты 2 раза в месяц без задержек
-
График: 2/2 с 10.00 до 22.00
-
Удаленная работа
Откликнуться на эту вакансию: Диспетчер каршеринга (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28785407 на должность Охранник от компании ООО ЧОО СОКОЛ-1 в городе (населенном пункте) Москва