от компании (организации): ЛАБИРИНТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы автоматизированного проектирования"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 29199529 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29199529 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29199529 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Младший специалист службы технической поддержки
Издательский и книготорговый холдинг "ЛАБИРИНТ" приглашает Младшего специалиста службы технической поддержки.
Пожелания:
- выпускник или студент последнего курса ВУЗов, профильное образование - преимущество, опыт работы не обязателен;
- умение работать с большими объёмами данных, структурировать информацию;
- ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание развиваться в сфере IT;
Должностные обязанности:
- осуществлять поддержку, обучение и консультирование пользователей;
- осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей; определять, локализировать и устранять ошибки;
- обрабатывать по телефону и в HelpDesk системе заявки от пользователей;
- анализ повторяющихся инцидентов;
- исправление ошибок в программных продуктах штатными средствами.
Условия труда для работника на вакансии: Младший специалист службы технической поддержки
- работа в офисе: МЦК пл. Гагарина, м. Шаболовская, м. Тульская. До нас можно добраться как пешком, так и на общественном транспорте;
- график работы: 2х2, с 08:00 до 20:00;
- предоставляем обучение: за Вами закрепляется наставник, который покажет весь необходимый функционал и поможет легко и быстро адаптироваться на новом месте! На время обучения (около месяца) график 5х2 с 10:00 до 18:00;
- оформление по ТК с первого рабочего дня;
- заработная плата на испытательный срок 35 000 рублей (до вычета НДФЛ), далее от 40 000 рублей (до вычета НДФЛ) + ежегодная индексация оклада за стаж;
- дружный и амбиционный коллектив. Наши сотрудники- важнейшая часть нашей компании;
- мы общаемся «на ты», ценим идеи и инициативы каждого;
- в компании имеется корпоративная столовая с большим разнообразием меню (бесплатная для сотрудников нашей компании), чай и кофе также за счет компании.
Коротко об этапах отбора:
1. Рассмотрение резюме происходит не более суток с момента отклика (за исключением выходных, извините. HR работолюбивый, но без перегибов). Приглашение на телефонное интервью или отказ, если резюме не очень релевантно.
2. Телефонное интервью в течение 5 минут;
3. Очное собеседование в формате диалога, вопросов и ответов;
4. Предложение о выходе на работу или отказ. Обратную связь (вне зависимости от принятого решения) гарантируем.
Откликнуться на эту вакансию: Младший специалист службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29199528 на должность Специалист группы поддержки системы 2-го уровня от компании АО Сирена-Трэвел в городе (населенном пункте) Москва