от компании (организации): Bimeister в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Экономист"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29219974 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29219974 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29219974 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Мы продуктовая аккредитованная ИТ-компания. Наша динамика развития позволяет нам работать в режиме стартапа, избегая ненужной бюрократии, бесполезных согласований и совещаний. При этом мы не понаслышке знаем, как строить процессы в продуктовых компаниях, как развивать успешные продукты и строить команды разработки с нуля. Сейчас мы находимся в стадии активного роста, хотим расширить и укрепить нашу команду.
Bimeister — это платформа для автоматизации процессов на всех этапах жизненного цикла предприятий. От проектирования до эксплуатации, в том числе сложных промышленных объектов.
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Техническая поддержка клиентов компании, разбор технических инцидентов
- Локализация и воспроизведение ошибок
- Сбор, анализ и устранение проблем, возникающих при работе пользователей с продуктом.
- Решение ошибок на уровне технической поддержки, передача задач в RnD
- Документирование решений, участие в написании технических инструкций.
- Консультационное сопровождение клиентов компании по настройке, интеграции, администрированию, обновлению и установке продуктов компании.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Опыт работы в IT от года.
- Опыт общения с пользователями, хорошие коммуникативные навыки.
- Знание принципов работы ОС Windows и ОС Linux.
- Знания сетевой архитектуры, понимание работы сетей, базовые знания.
- Понимание клиент-серверной архитектуры.
- Понимание жизненного цикла ПО.
- Знания и опыт в тестировании web-приложений.
- Принципы работы в системах инцидент- менеджмента (Jira)
- Навыки написания технической документации.
- Самостоятельное проведение анализа лог-файлов, предоставленных Клиентом или полученных при диагностике.
- Умение работать c bash-консолью/ написание скриптов (и/или bash,pyton,powershell)
Будет плюсом:
- умение работать с Базами Данных на уровне select запросов (Postgres)
- Опыт работы с системами мониторинга и отслеживания состояния серверов (Zabbix, Prometheus или аналоги);
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Инновационную культуру, в которой хочется творить и созидать, воплощать в жизнь самые смелые и прорывные идеи. Мы не расставляем рамок для развития команды или продукта. Каждый из нас может проявить себя без ограничений и создать что-то новое, чем будет по-настоящему гордиться;
- Возможность реализовать свой опыт и амбициозные идеи. Безграничный профессиональный и карьерный рост;
- Масштабные задачи в команде лучших экспертов;
- Постоянное развитие – обучение, митапы и интересные конференции;
- Работа в высокотехнологичной компании: мы следим за современными тенденциями в технологиях и подходах к разработке;
- Мы заботимся о здоровье и настроении нашей команды и инвестируем в страхование, спорт и постоянные корпоративные мероприятия;
- Мы ценим свободу каждого в нашей команде и предоставляем возможность выбирать, где удобно работать – в офисе/дистанционно/комбинированно + гибкое начало и окончание рабочего дня;
- Современный офис в деловом центре рядом с метро Динамо (БЦ Искра-Парк) со всем полезным и необходимым: напитки, свежие фрукты, «перекусы», комната отдыха и техника, на которой приятно работать;
- Естественно, у нас официальное трудоустройство и «белая» зарплата, зависящая от компетенций и результатов работы + пересмотр заработной платы 1 раз в год, в зависимости от достижений.
- Мы входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний.
Мы ищем людей с новыми крутыми идеями и готовностью развиваться вместе с нами.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29219973 на должность Менеджер по торговому маркетингу федерального канала (удаленно) от компании ООО Объединенные кондитеры в городе (населенном пункте) Москва