от компании (организации): Миксплат в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Экономист"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29286650 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 21 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29286650 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29286650 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
График работы 1/3 24 часа
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Приём входящих звонков от абонентов и клиентов по проблемам платёжных сервисов;
- Обработка заявок по электронной почте;
- Взаимодействие со службами поддержки партнёрских сервисов по проблемам абонентов;
- Мониторинг ключевых параметров работы системы в zabbix;
- Взаимодействие с партнёрами и операторами связи в рамках инцидентов;
- Тестирование сервисов, использующих мобильные платежи;
- Контроль качества оказываемых услуг.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Базовые знания в области IT;
- Желательно знание SQL на уровне написания простых запросов и анализа логов;
- Начальные знания английского языка;
- Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
- Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- График работы «сутки через трое» по 24 часа: с 10:00 до 10:00;
- Офис в 5 минутах пешком от м. Октябрьское поле или от м. Панфиловская (МЦК);
- В офисе есть кухня, запасы чая, кофе и свежих фруктов;
- После испытательного срока компания частично компенсирует обучение английскому языку, курсы и книги по специальности и менеджменту.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29286649 на должность Удаленный специалист поддержки в Ozon (подработка, входящие обращения) от компании ООО Альфа-Ромео в городе (населенном пункте) Москва