от компании (организации): ПАО МГТС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Телекоммуникации, сетевые решения"
с заработной платой: от 40600 руб.
Вакансия № 2936481 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2936481 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2936481 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Кризис-менеджер
Обязанности работника на вакансии: Кризис-менеджер
- Консультирование абонентов по вопросам расторжения и порядка сдачи оборудования
- Выявление причин отказа от услуг компании
- Проведение детального анализа обращений абонентов с отказом от пользования услуг с разбивкой по тематикам
- Работа с возражениями и по удержанию клиентов
- Прием оборудования
- Организация и контроль всех этапов по управлению оттоком абонентов массового сегмента B2C ПАО МГТС
- Консультирование и осуществление продаж основных продуктов ПАО МГТС и компаний группы МТС, абонентам – физическим лицам
Требования к работнику на вакансии: Кризис-менеджер
- Образование среднее специальное / высшее
- Опыт работы в сфере продаж и обслуживания не менее 1 года
- Навыки работы с организационно-распорядительными документами, навыки работы на персональном компьютере с использованием специальных программ, навыки работы с возражениями.
- Личные качества: ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь
Условия труда для работника на вакансии: Кризис-менеджер
- Оформление в штат компании строго в соответствии ТК РФ
- График работы 5/2, . Рабочий день с 8-30 до 17-30 или с 10-00 до 19-00 в зависимости от работы офиса.
- Офисы в шаговой доступности от метро
- Оклад 40600 gross плюс премия 30% от оклада по итогам выполнения KPI, все выплаты по "белому".
- ДМС (медобслуживание).
Откликнуться на эту вакансию: Кризис-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2936454 на должность Старший кладовщик от компании Терем в городе (населенном пункте) Дмитров