от компании (организации): Ventra в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: от 83000 до 83000 руб.
Вакансия № 29455177 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 29 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29455177 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29455177 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Уважаемый соискатель! В нашей компании открыта вакансия: специалист технической поддержки (с ночными сменами)
Должностные обязанности:
- Прием входящих звонков от пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций по ИТ вопросам;
- Регистрация и обработка обращений пользователей в Service Desk, аналитическая деятельность;
- Передача обращений на другие уровни поддержки;
- Решение типовых обращений по ИТ вопросам по подготовленным инструкциям;
- Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
- Уверенные знания и опыт работы c ОС Windows 7/10/11 и пакета Microsoft Office 2013, 2016 на уровне администратора;
- Базовые знания аппаратной составляющей компьютерного и периферийного оборудования, диагностики и ремонта;
- Удаленное управление компьютером;
- Знание основ сетей;
- Общее понимание Active Directory: структура и объекты, права, наследование;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность;
- Желание развиваться в профессиональном плане в ИТ сфере, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29455171 на должность Специалист по работе с 1С от компании ООО Компания Альянс-Кабель в городе (населенном пункте) Москва