от компании (организации): ООО Атлас-Омникомм в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: от 80000 до 90000 руб.
Вакансия № 29461537 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29461537 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29461537 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела технического сопровождения
Уважаемый кандидат!
Мы ищем в команду нового специалиста!
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела технического сопровождения
- Решение технических вопросов относительно работы оборудования и программного обеспечения
- Выявление и самостоятельное устранение, в рамках своей компетенции, неполадок в работе системы (клиентское ПО, оборудование) возникающих в ходе ее эксплуатации;
- Сбор и обобщение информации о выявленных неисправностях в работе системы на основе документальных обращений заказчиков, передача обобщенной информации ответственным подразделениям в установленном в Компании порядке;
- Консультирование пользователей по телефону или лично, а так же поддержка с использованием средств удаленного доступа;
- Проведение первичной диагностики работоспособности инсталлированного ПО, поставленного оборудования, настройка ПО и оборудования под требования заказчика;
- Создание локальных инструкций пользователя по просьбе клиента;
- Регистрация и обработка обращений клиентов в системе поддержки пользователей;
- Подключение и настройка оборудования для мониторинга и видеонаблюдения на рабочем месте, тестирование.
- Общение с технической поддержкой поставщиков оборудования, передача информации о выявленных дефектах, отслеживание их исправлений.
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела технического сопровождения
- Наличие опыта работы не менее 1 года в технической поддержке и сопровождении программных продуктов. Желательно в области автомобильной телематики
- Наличие опыта работы с оборудованием для GPS/ГЛОНАСС мониторинга транспорта и видеонаблюдения на транспорте
- Образование: желательно высшее техническое, но не ниже средне-специального
- Знание иностранных языков: Уровень Pre-Intermediate (Ведение переписки с использованием словаря)
- Уверенный пользователь ПК: весь пакет MS Office, опыт работы с MS SQL Server
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела технического сопровождения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29461532 на должность Стажер (BI) от компании Сибур в городе (населенном пункте) Москва