от компании (организации): MOS.RU в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Младший и средний медперсонал"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29520408 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29520408 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29520408 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Продакт омниканального персонального пространства москвича
Mos.ru — это главный портал Москвы. Каждый месяц около 12 млн человек заходят на портал, чтобы воспользоваться одним из более чем 400 наших сервисов — подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребенка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия.
У нас также есть мобильное приложение «Моя Москва», которое находится в топе Google Play и App Store (5 млн скачиваний). Следующий шаг — запуск новой версии главного приложения Москвы, которое объединит в себе 11 существующих приложений и будет помогать москвичам во всех сферах жизни.
Мы применяем продуктовый подход, внимательно следим за качеством дизайна наших продуктов, проводим исследования, следим за аналитикой и гибко выстраиваем все процессы. Возможность влиять на жизни миллионов москвичей и менять их к лучшему драйвит команду каждый день и помогает достигать все более сложные и амбициозные цели.
Мы ищем Ведущего продакта, который будет отвечать за развитие персонального пространства москвича сразу на двух платформах — это личный кабинет на портале mos.ru; профиль и персонализированная лента в городском мобильном приложении «Моя Москва», которое в ближайшем будущем объединит несколько приложений Москвы — в одно. Наша цель — построить омниканальный пользовательский опыт взаимодействия с городскими сервисами, чтобы личный кабинет и мобильное приложение стали главными помощниками для жителей города в решении их ежедневных задач. Мы хотим рекомендовать пользователям важные для них сервисы, упростить доступ к тем услугам, которыми пользуются чаще всего, напоминать о необходимости оплаты и имеющихся задолженностях, рассказывать о других возможностях, которые предлагает город.
Твои будущие продукты в цифрах
Более 20 млн учетных записей
Более 1.8 млн активных пользователей в месяц в личном кабинете на mos.ru
Более 3 млн. пользователей каждый месяц авторизуются на портале
Более 5 млн скачиваний приложения «Моя Москва»
Что нужно делать
- Отвечать за развитие личного кабинета москвича, персональной ленты в мобильном приложении, формировать стратегию развития и план работ
- Растить ключевые метрики личного кабинета — MAU, среднее число целевых действий на пользователя, CSI
- Растить ключевые метрики персонализированной ленты в мобильном приложении «Моя Москва» — количество просмотров, конверсия, среднее число целевых действий на пользователя
- Развивать инструменты коммуникации в личном кабинете и мобильном приложении, определять принципы их работы, требования и ограничения к контенту
- Обеспечивать поддержку маркетинговых активностей, участвовать в профессиональных конференциях
- Доносить планы и результаты работы до внутренних стейкхолдеров и до стейкхолдеров со стороны ДИТ и Правительства Москвы
Задачи на первые полгода
- Вырастить ключевые метрики направления — MAU, среднее число «полезных транзакций» на пользователя, CSI
- Запустить новую версию личного кабинета на mos.ru в единой логике и концепции с мобильным приложением
- Запустить омниканальный сервис оповещений (лента) для приложения «Моя Москва»
- Определить коммуникационную стратегию личного кабинета и приступить к реализации
- Настроить регулярную аналитику и внедрить новые retention-инструменты
- Выстроить партнерские отношения с командой и ключевыми стейкхолдерами — внешними и внутри ДИТ Москвы
Почему я смогу это сделать
- Твой уровень Senior/Lead (ты имеешь опыт работы со сложными личными кабинетами ведущих маркетплейсов, банков и т.п.)
- Ты используешь системный подход при проверке продуктовых гипотез на основе аналитики, исследований и логики
- Data-informed подход — твой главный инструмент в принятии продуктовых и управленческих решений
- Ставишь в приоритет построение отличного пользовательского опыта, умеешь достигать целей с учетом ограничений
- Умеешь погружаться в детали каждой задачи, но не тонуть в них, удерживая в фокусе внимания проект целиком
- Воспринимаешь дизайн с точки зрения смыслов и функциональности, можешь дискутировать с дизайнером про JTBD, интерфейсы и пользовательский опыт
- Умеешь приоритизировать бэклог на основе фактов и цифр, знаешь, как донести ценность каждой задачи до команды и стейкхолдеров
- У тебя «черный пояс» в коммуникациях и переговорах, умеешь найти общий язык с любым человеком
- Умеешь управлять проектами и командой разработки, можешь показывать крутые результаты в срок как с внутренней командой разработки, так и с внешней
- Берешь ответственность за развитие и результаты своей команды, воспринимаешь работу над продуктом как развитие собственного бизнеса
- Любишь разбираться в технических деталях или имеешь опыт в разработке
Команда
- Твоим главным стейкхолдером станет руководитель управления в ДИТ Борис Фролов, у которого богатый опыт работы в корпорациях и стартапах в России и за рубежом
- Твоим наставником и руководителем станет лид команды core-продуктов Александра Машкова. У Саши богатый опыт в проведении исследований и создании продуктов для ведущих российских и международных компаний в разных сферах бизнеса — Почта России, Самокат, Пятёрочка, Северсталь, ПИК и другие
- Дизайн-экспертизу предоставит Гена Мохов. У Гены большой опыт создания цифровых продуктов для таких компаний как АльфаБанк, Азбука Вкуса, Билайн
- В технологических вопросах тебя всегда прикроет CTO Денис Савруков, который умеет находить наилучшие технические решения, исходя из бизнес-требований
- С проработкой дерева метрик и дашбордов поможет лид продуктовой аналитики Женя Михеева. Она может еще и подкинуть образовательных материалов как ментор в Яндекс.Практикуме
- Команда, за которую ты будешь отвечать: junior продакт-менеджер, продуктовый дизайнер, продуктовый аналитик и команда разработки.
Что даст мне работа в mos.ru
- Работу со смыслом — возможность влиять на развитие продукта, предлагать свои идеи и видеть их воплощение в сервисах, которыми пользуются миллионы
- Возможность доносить свои идеи до руководителя Департамента информационных технологий, вице-мэров и мэра города
- Профессиональный рост в кругу единомышленников. Сложные, но в то же время интересные задачи
- Зарплату на уровне рынка, на карту и всегда вовремя
- Возможность работать из дома или в уютном офисе в центре Москвы — в пешей доступности от метро «Таганская» и «Китай-город» - у нас гибрид
- Удобный график: гибкое начало дня с 9 до 11, дополнительные 5 дней к отпуску
Мне это подходит, что дальше
Отправляй свое резюме, будем рады познакомиться по вакансии.
Процесс найма
- Отбор по резюме
- Zoom call с HR-специалистом и руководителем команды core-продуктов
- Тестовое задание
- Финальный созвон c HR-директором
Откликнуться на эту вакансию: Продакт омниканального персонального пространства москвича
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29520404 на должность Менеджер по закупкам (Продукты питания) от компании Integrita в городе (населенном пункте) Котельники