от компании (организации): Билайн в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2962161 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 2 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2962161 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2962161 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер проекта
Билайн – это прежде всего высокопрофессиональная команда, где каждый участник открыт к сотрудничеству и работает ради общей цели. Мы решаем сложные и масштабные задачи, поэтому нам нужны люди, готовые принимать вызовы. Мы разрабатываем и внедряем в жизнь самые актуальные и современные технологии, которые не только позволяют нам оставаться лидерами телеком и digital-индустрии, но и менять мир к лучшему.
Работа в «Билайн» требует от всех сотрудников соответствия высоким стандартам деловой этики и ценностей: соблюдение юридических обязательств, Кодекса поведения, политик и процедур Комплаенса. Наши ценности отражают культуру компании: «люблю клиента», «работаю в команде», «отвечаю за бизнес-результат», «создаю будущее» и «честен и открыт». Быть честным и открытым для нас – в любой ситуации руководствоваться принципами этики, честно и добросовестно.
Если вы готовы присоединиться к экспертной команде, уверены, что нерешаемых задач нет, если вас драйвят вызовы - добро пожаловать в Билайн!
Мы открываем конкурс на позицию Менеджера проекта
Итак, вам предстоит
Ведение проектов по запуску новых услуг для абонентов Домашнего интернета и IP TV Билайн:
- Разработка процедур, выполняемых сотрудниками подрядных организаций при подключении Домашнего интернета
- Согласование новых услуг со всеми заинтересованными подразделениями (продажи, маркетинг, эксплуатация сети и т.д.), организация рабочих групп
- Составление предварительного верхнеуровневого анализа экономической эффективности новых работ/услуг.
- Составление технических заданий для IT-разработок, участие в бизнес-анализе, приемочном тестировании доработок, тесное общение с системными аналитиками и непосредственно разработчиками, архитекторами
- Составление дополнительных соглашений с подрядными организациями по запуску новых работ, ведение переговоров с подрядчиками (в основном по технической части)
Организация оперативного решения инцидентов в IT-системах (CRM, WFM):
- Сбор информации о проблеме
- Разработка аварийного способа работы, оповещение подрядчика
- Фиксация инцидента, определение приоритета, эскалация на сотрудников IT-поддержки, контроль устранения
Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:
Высшее образование
Опыт участия в реализации технических проектов
Опыт работы от года в компаниях с близкими видами деятельности - IT, телекоммуникации, системная интеграция, выездной сервис.
Опыт работы с CRM и WFM-системами, наличие общего представления о том, что такое биллинг телеком-оператора и как он работает, важным преимуществом будет опыт составления технических заданий и взаимодействия с ИТ-разработчиками таких систем
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер проекта
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2962159 на должность Врач ортодонт от компании АО Стоматология №2 в городе (населенном пункте) Москва