от компании (организации): ПАО Ростелеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Антикризисное управление"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29637536 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29637536 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29637536 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (1,5 лтп Re-Contract)
Проект: Re-Contract - оптимизация и стандартизация процесса ежегодного перезаключения договоров с клиентами.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1,5 лтп Re-Contract)
- Помощь пользователям в использовании системы;
- Взаимодействие с командой разработки;
- Работа с заявками в тикет системе ( выдача доступов новым сотрудникам, консультация);
- Контроль SLA;
- Выполнение массовых операция в БД;
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (1,5 лтп Re-Contract)
- Высшее или среднее профессиональное образование (преимущественно);
- Опыт работы с системой отслеживания задач Jira;
- Опыт работы с тикет-системой ОТРС (или любой другой);
- Опыт работы с системой пополнения базы знаний Сonfluence (или любой другой);
- Опты работы с системой мониторинга Grafana (или любой другой).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1,5 лтп Re-Contract)
- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
- Возможность проходить обучение с момента трудоустройства (внутреннее и внешнее обучение, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы);
- Работа в гибридном формате (возможна полная удалённая работа);
- Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
- Официальная заработная плата (оклад + премии).
- Приоритет отдаётся кандидатам из городов наших основных площадок: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Новосибирск, Нижний Новгород.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (1,5 лтп Re-Contract)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29637535 на должность Ручной тестировщик от компании Иннотех, Группа компаний в городе (населенном пункте) Москва