от компании (организации): ООО ДЖУМ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Web мастер"
с заработной платой: от 80000 до 130000 руб.
Вакансия № 29715861 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29715861 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29715861 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Tech Support Analyst (SQL, Big Data)
Привет! Мы - команда Jume, и мы создаем платформу для прогнозирования и планирования на основе искусственного интеллекта
Сейчас мы находимся в поиске коллеги, которому предстоит анализировать задачи для коммуникации и с бизнесом, и с технической командой, фильтровать их по типу - и, конечно, переводить с бизнес -языка на технический
Чем тебе предстоит заниматься?
- Поддержка готового IT-решения;
- Ведение коммуникации с клиентом-заказчиком по запросам (уточнение, передача результата, контроль качества)
- Приоритизация задач совместно с клиентом;
- Анализ задач и определение зоны ответственности;
- Взаимодействие с технической командой и контроль отработки переданной задачи;
- Работа с большими данными, бизнес - процессами и технической документацией;
- Ведение задачи от создания до закрытия;
- Первичный сбор требований и формализация для изменений и доработок;
- Детальное понимание процесса и возможность самостоятельно закрыть вопрос, связанный с качеством данных;
- Тестирование бизнес кейсов;
- Проверка данных на корректность;
Какие навыки нужны и важны:
- Опыт работы аналитиком от 1 года;
- Опыт координирования/администрирования задач и процессов;
- Базовые знания Python;
- Знание SQL;
- Уверенное пользование Excel;
- Базовое знание и понимание бизнес-процессов в коммерческих компаниях;
- Умение тестировать готовое решение как аналитик и пользователь;
- Опыт работы с технической документацией (чтение, актуализация, анализ);
Круто, если у тебя есть:
- опыт работы с Jira, Asana, Notion;
- уровень английского от В1
- опыт работы в FMCG;
Резюмируя -
Основные задачи на данной позиции - это задачи поддержки, а ожидаемые скиллы находятся на стыке бизнеса и тестирования
Что мы предлагаем?
-
Максимум боевых интересных задач - минимум бюрократии
-
Cильную команду - ты сможешь прокачать свои скиллы и обменяться опытом
-
Мы не трекаем время - мы за то, чтобы задачи были выполнены качественно и в срок
-
Возможность работать удаленно из любой точки мира
-
Мы всегда готовы поддержать развитие и расширение знаний, поэтому готовы компенсировать образовательные курсы, лекции и конференции
-
Мы открыты для инициатив и улучшений, поэтому если ты захочешь оптимизировать какие-то процессы, мы с радостью это обсудим и придумаем, как это лучше реализовать
-
Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании;
-
ДМС (после прохождения испытательного срока);
-
4 дополнительных дня отпуска в год
Откликнуться на эту вакансию: Tech Support Analyst (SQL, Big Data)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29715858 на должность Тренер групповых программ от компании STROTSKIS GROUP в городе (населенном пункте) Щербинка