от компании (организации): ООО Стенком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Web мастер"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 29719754 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29719754 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29719754 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
-
Прием, обработка, создание и сопровождение заказов интернет-магазина (https://tobeone.ru/) в CRM системе;
-
Консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся Бренда;
-
Предоставление высокого уровня сервиса, оказание помощи клиентам в подборе образов и размера;
-
Работа со входящими запросами и звонками от клиентов через социальные сети (Instagram, Facebook), мессенджеры (Telegram, WhatsApp), по телефону и электронной почте (все интегрировано все в CRM систему);
-
Обработка предзаказов и брошенных корзин на сайте;
- Отработка возражений, прием возвратов;
- Увеличение чека, осуществление дополнительных продаж (cross sale, upsale);
- Контроль возвратов из курьерских служб(CRM);
- Взаимодействие со смежными подразделениями - склад, бухгалтерия, отдел логистики и др.;
- Контроль выполнения по заказам, доставкам, обработка обратной связи от клиента;
- Работа с клиентской базой, выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, привлечение новых клиентов;
- Ответственность за выполнение плана продаж, собственного kpi и достижение личных и командных целей;
- Окончательное согласование с клиентом режима доставки, выбор тарифа, стоимости, даты и способа доставки;
- Оформление заявки на вызов курьера в курьерских службах, подготовка отгрузочных документов;
- Желание учиться и набирать экспертные знания о бренде и продукции.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
- Опыт работы от 2 лет на аналогичной должности или в розничных магазинах, ориентированных на активные продажи и высокий уровень клиентского сервиса;
- Уверенный пользователь 1С, Retail CRM (будет преимуществом), Word, Excel (опытный пользователь);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, любознательность, эмпатия, гибкость, ориентированность на коммерческий результат, ответственность;
- Готовность к работе в режиме многозадачности;
- Умение работать в команде, нацеленность на достижение персонального и командного результата;
- Интерес к моде и увлеченность брендом, знание модных тенденций рынка, тренд-сеттеров.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
- Своевременные выплаты заработной платы дважды в месяц;
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
- Работа в развивающемся Бренде;
- Обучение и перспективы карьерного роста;
- Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % с продаж;
- График работы 5/2(плавающие выходные), с переходом в дальнейшем на 2/2;
- Скидка 40% на всю продукцию компании;
- Место работы: м. Нагатинская комфортный и уютный офис, удаленный формат после стажировки.
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве! При отклике на вакансию прикрепите сопроводительное письмо и укажите, почему именно Вы подходите для этой должности. Сопроводительное письмо важный этап отбора кандидата по данной позиции. Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер интернет-магазина (женская одежда)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29719746 на должность Юрисконсульт (продажи юридических услуг), удаленно от компании ООО БизнесЮрист в городе (населенном пункте) Москва