от компании (организации): Созвездие Красоты - Smart Buy в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: от 130000 руб.
Вакансия № 29901746 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29901746 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29901746 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель колл-центра
Компания "Созвездие красоты" лидер на рынке beauty-гаджетов для домашнего ухода в поисках Руководителя интернет-магазина.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель колл-центра
- Развитие интернет-магазина и управление продажами;
- Работа над выполнением плановых показателей;
- Операционно-административная работа в рамках колл-центра (графики сменности, отчетность, контроль операторов и тд)
- Совместно с отделом маркетинга разработка и внедрение рекламных акций и мероприятий по увеличению продаж;
- Контроль системы обслуживания клиентов: сроков обработки заказов, обеспечение высокого уровня сервиса, работа с обратной связью покупателей, анализ жалоб;
- Контроль и отслеживание корректности работы Интернет-магазина;
- Набор и развитие сотрудников отдела, постановка задач, контроль выполнения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках свои задач;
- Бюджетирование, отчетность.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель колл-центра
- Опыт работы на аналогичной должности в e-commerce от 3-х лет - обязательно;
- Опыт работы в сфере beauty - является преимуществом;
- Отличное понимание операционных процессов связанных с деятельностью Интернет-магазинов;
- Знание основных инструментов интернет-маркетинга;
- Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;
- Самостоятельность, активность и ориентированность на результат.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель колл-центра
- Оформление по ТК;
- Компенсация больничных, отпуск 28 календарных дней;
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Уровень дохода Оклад + KPI - обсуждается индивидуально с финальным кандидатом;
- Удобное расположение офиса: 5 минут пешком от м. Бабушкинская;
- График работы 5/2: с 9.00 до 17.30 или с 10.00 до 18.30;
- Возможность обучения за счет компании по выбору сотрудника;
- Выгодные условия приобретения продукции компании.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29901727 на должность Педагог по вокалу от компании Школа музыки MusicClub в городе (населенном пункте) Москва