от компании (организации): АО Ингосстрах Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29918718 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29918718 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29918718 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист Отдела претензионной работы и контроля рисков
Банк для меня:
- Уверенность – мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне;
- Своевременная заработная плата;
- Здоровье – мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов – тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году);
- Время на себя и близких – при стандартном графике 5/2 с 9 до 18 по пятницам мы заканчиваем рабочий день в 16:45;
- Саморазвитие (24/7, если захотите) – для сотрудников работает удобное мобильное приложение с десятками электронных курсов и материалов для развития, в которых мы постарались собрать лучшие отечественные и мировые практики и инструменты как по hard, так и по soft-skills
- ЗОЖ – вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях.
Я для Банка:
-
Расследование и урегулирование спорных ситуаций с держателями карт по операциям с банковскими картами;
-
Ведение полного цикла претензионной работы на Диспутной платформе НСПК Диспут+ в части эмисионных и эквайринговых диспутов и диспутов СБП (Системы быстрых платежей);
-
Обработка претензий клиентов по проблемным и спорным операциям по платежным картам и СБП, поступающих по различным каналам связи в банке;
-
Блокировка, разблокировка карт, изменение лимитов активности по картам, отмена авторизаций, обработка запросов МВД РФ.
Банк – это я, если есть:
- Высшее образование;
- Опыт претензионной работы 2-3 года;
- Обязательно знания принципов функционирования и правил платежных систем и Системы быстрых платежей, в части полного цикла ведения претензионной работы;
- Обязательно знание Диспутной платформы НСПК Дисут +;
- Обязательно знание английского языка не ниже Intermediate;
- Обучаемость, внимательность, многозадачность, ответственность, готовность к работе с большим количеством данных;
- Будет преимуществом наличие сертификатов платежных систем по тематике претензионных Диспутов.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист Отдела претензионной работы и контроля рисков
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29918672 на должность Фармацевт/Провизор (Профсоюзная) от компании Ригла в городе (населенном пункте) Москва