от компании (организации): Яндекс Крауд в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 29946358 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29946358 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29946358 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки в Бизнес
Яндекс Бизнес помогает предпринимателям размещать рекламу в Поиске, Картах, на сайтах Рекламной сети и показывать её релевантной аудитории — достаточно лишь указать информацию о компании и добавить фото. Мы ищем вдумчивого коллегу в команду поддержки, который будет помогать клиентам с настройкой и отвечать на вопросы. На старте знать механизмы рекламы необязательно. В процессе работы вы сможете разобраться в таргете, контексте и получить навыки аккаунт-менеджера.
Что нужно делать:
- отвечать на обращения клиентов в чатах и по почте;
- находить решения для разных задач, в том числе нестандартных;
- передавать фидбэк от клиентов менеджерам и разработчикам, чтобы мы могли сделать сервис ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- понимаете, как работают поисковые системы и базы данных;
- грамотно пишете по-русски;
- спокойно воспринимаете большой объём задач и информацию, перемены в работе;
- имеете компьютер с оперативной памятью не ниже 6 ГБ (для этой вакансии очень важна скорость работы, а с меньшим объёмом памяти она может снижаться).
Будет плюсом, если вы:
- знакомы с Photoshop, GIMP и другими графическими редакторами;
- любите людей и можете найти подход к кому угодно;
- уже работали в сфере онлайн-продаж или маркетинга.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки в Бизнес
- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;
- пятидневная рабочая неделя, занятость можно выбрать частичную (4 часа в день) или полную (8 часов в день);
- график на месяц утверждается заранее;
- удалёнка — выполняйте задачи дома, в коворкинге, на даче;
- оплачиваемое обучение в течение месяца перед стартом;
- средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) — от 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- дружная команда, которая всегда готова помочь и подсказать;
- работа в крупной IT-компании.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, пригласим на интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки в Бизнес
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29946355 на должность Монтажник заборов от компании Элитзабор в городе (населенном пункте) Щелково