от компании (организации): ООО Почтовые финансы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29977627 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 20 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29977627 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29977627 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела поддержки ИТ-инфраструктуры
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".
3 600 человек в 82 регионах присутствия.
Мы ищем кандидата на позицию "Руководитель отдела поддержки ИТ-инфраструктуры" в компанию ООО "Почта Сервис".
Вам предстоит:
- Организация учёта, сбора потребностей и распределения средств вычислительной, почтовой и печатной техники, а также ККМ структурным подразделениям Макрорегиона
- Взаимодействие с головным Заказчиком по единому сервисному договору.
- Сопровождение договоров с подрядными организациями на ремонт и техническое обслуживание средств вычислительной, печатной и почтовой техники, а также ККМ и ПО.
- Взаимодействие с подрядными организациями по организационным вопросам оказания услуг, срокам и качеству оказываемых услуг.
- Участие во встречах и совещаниях рабочих групп с подрядными организациями по вопросам исполнения договоров.
- Проведение замеров и оценок удовлетворённости пользователей сроками и качеством исполнения заявок.
- Формирование отчётности и составление технической документации по направлению деятельности.
- Консультационная поддержка пользователей по вопросам работы в программном обеспечении, эксплуатации средств вычислительной, печатной и почтовой техники, а также ККМ.
- Создание и ведение базы знаний Макрорегиона по работе в программном обеспечении, эксплуатации средств вычислительной, печатной и почтовой техники, а также ККМ.
- Проведение проверок обособленных структурных подразделений Макрорегиона, по вопросам, входящим в компетенцию Отдела.
- Организация работы АСУИП Naumen – настройка правил маршрутизации, актуализация линий поддержки, обработка поступающих обращений от пользователей, актуализация паспортов услуг.
Ожидаем, что Вы:
- Имеете образование высшее.
- Имеете опыт работы от 2 лет в должности руководителя отдела, сервис-менеджера
- Обладаете профессиональными знаниями методологий ITIL, COBIT.
- Имеете хорошие навыки работы в Excel.
- Ответственно подходите к работе, коммуникабельны, готовы к обучению, готовы работать в команде.
Мы рады предложить:
- Работу в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ.
- Полный социальную защищенность (оплачиваемые больничные и отпускные).
- Заработную плату: стабильный фиксированный оклад + годовая премия при выполнении ключевых показателей.
- Комфортный график: 5/2.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Кожевническая, д.7А.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела поддержки ИТ-инфраструктуры
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29977611 на должность C++ developer от компании ООО Апекс Технологии в городе (населенном пункте) Москва