от компании (организации): ПАО «МТС», Digital в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30175787 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 27 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30175787 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30175787 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт Quality Assurance
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Мы ищем в команду «Департамент качества и клиентского опыта» тестировщика.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить экспертизу качества продукта (приемочное ручное тестирование мобильного приложения );
- Составлять и актуализировать тестовую документацию по продукту;
- Настраивать и анализировать работу метрик клиентского опыта (tnps, cci, своевременность решения инцидентов и прочее);
- Составлять отчетность на основе анализа данных;
- Актуализировать документацию по работе продукта для клиентов и сотрудников контактных центров;
- Работать над улучшением клиентского опыта в области коммуникации по продукту с клиентами.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в сфере Телекоммуникаций / ИТ / Тестирование / Банки (ИТ сфера) от 1 года;
- Опыт в тестировании мобильных приложений от 1 года;
- Знание и понимание устройства мобильных приложений;
- Опыт работы с BI-инструментами;
- Умение презентовать информацию;
- Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости.
Что мы предлагаем:
- Все официально: оформление в штат, оклад + полугодовая и годовая премия при выполнении плановых показателей;
- Удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, а комфортное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
- 1-2 дня в неделю можно работать удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где захотите;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Программа ДМС с первого месяца работы – это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- Дни здоровья и регулярные чекапы для сотрудников;
- Консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, экспертов по здоровому образу жизни через сервис «Понимаю»;
- Корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких - на выгодных условиях;
- Компенсация расходов на спорт или питание на выбор;
- Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
- Пространство для неформального общения: творческие программы, интеллектуальные игры и турниры;
- Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
- Единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
- Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
- Доступ к Продуктовому университету - возможность бесплатно всесторонне прокачать хард- и софт-скиллы владельца продукта и углубить свои знания о разработке продукта в МТС.
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт Quality Assurance
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30175786 на должность Мастер упаковщиков на склад Маркетплейсов от компании ООО Экси-Групп в городе (населенном пункте) Москва