от компании (организации): Бизнес Трэвел Джоб в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Другое"
с заработной платой: от 100000 до 150000 руб.
Вакансия № 30221505 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30221505 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30221505 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
Туристическая компания (бизнес-трэвел, MICE, индивидуальное бронирование, событийный туризм) ищет Специалиста консьерж-сервиса:
Обязанности работника на вакансии: Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
- Поддержка клиентов (индивидуальные обслуживание - travel&lifestyle);
- Предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента;
- Бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы, яхты, джеты, вертолеты) по всему миру;
- Бронирование гостиниц по всему миру (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, b2b платформы);
- Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги);
- Бронирование и оформление авиабилетов любой сложности маршрута перелета в системах Amadeus и Sirena - будет преимуществом!;
- Бронирование сопутствующих услуг: мест в самолете, ВИП Залов, ВИП проходов, перевоз багажа и животных, регистрация на рейс;
- Оформление обменов и возвратов;
- Проверка и контроль оказания услуг;
- Обработка индивидуальных запросов, консьерж-сервис, экскурсионное обслуживание и тд. (билеты в театр, бронирование ресторанов и пр.);
- Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами;
- Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC/отелями/поставщиками для решения запросов клиента;
- Контроль оплаты счетов, работа с корпоративными картами/авторизационными формами;
- Оформление страховых полисов;
- Поддержка клиентов 24\7 - решение сложных ситуаций по необходимости;
Требования к работнику на вакансии: Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
- Опыт работы не менее 3-х лет с VIP-клиентами в консьерж компании/FIT компании;
- Опыт работы по туристическим направлениям;
- Опыт работы в GDS системах Amadeus, Sirena - будет преимуществом;
- Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
- Английский язык - upper-intermediate;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook);
Условия труда для работника на вакансии: Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
- Офис - м. Савеловская (5 минут пешком) \ м. Шаболовская;
- Заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается по результатам собеседования) + бонусы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 + удаленная поддержка клиентов 24/7;
- Возможность профессионального и карьерного офиса.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист консьерж-сервиса (в business-travel компанию)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30221496 на должность Главный бухгалтер (удаленно) от компании Авиа-Успех в городе (населенном пункте) Москва