от компании (организации): ООО Транснефть-Технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Государственная служба, некоммерческие организации" → "Библиотекарь"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30302480 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30302480 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30302480 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик
Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.
В связи с расширением и запуском нового проекта, мы в поисках Аналитика в нашу команду.
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Аналитическая и экспертная работа на проектах внедрения и развития автоматизированной системы поддержки пользователей;
- Подготовка экспертного заключения, формализация бизнес-требований Заказчика и их интерпретация в решении бизнес-задач;
- Создание технических и организационных регламентов процессной деятельности;
- Разработка и согласование технической и эксплуатационной документации;
- Участие в приемке программных средств, выявление проблем и внесение предложений по их устранению и оптимизации бизнес-процессов;
- Проектирование и разработка требований к изменениям систем автоматизации и отчетности ITSM-процессов;
- Анализ запросов пользователей по изменению ITSM-процессов. Разработка функциональных требований;
- Анализ данных о функционировании ITSM-процессов, выявление неэффективных процедур и разработка предложений по их оптимизации;
- Участие в проектах по разработке и реинжинирингу ITSM-процессов (анализ, моделирование, описание, определение метрик и KPI процесса, анализ интеграционной целостности производственных ITSM-процессов при внедрении новых процессов);
- Разработка и актуализация регламентов ITSM-процессов;
- Методологическое сопровождение пользователей ITSM-процессов.
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: - Высшее образование в области управления ИТ или информатики;
- Практический опыт описания бизнес-процессов или бизнес-анализа от 3-х лет;
- Знание методологии сервисного и процессного управления в ИТ, лучших практик организации ИТ-процессов (ITIL, Cobit);
- Умение читать и анализировать модели ИТ-процессов в нотациях EPC и BPMN 2.0;
- Опыт написания проектной и рабочей документации в соответствии с требованиями стандартов.
- Хорошие презентационные навыки, аналитический склад ума, умение быстро и четко излагать суть.
Приветствуется: - Опыт работы с ITSM системами (HP SM, Naumen ServiceDesk, SAP SM, BMC Remedy и т. д);
- Опыт разработки процессов управления обращениями, запросами на обслуживание, инцидентами, изменениями.
- Знание ISO, ГОСТ 34;
- Знание моделирования ИТ-архитектуры.
-
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в стабильной, развивающейся компании, высокий уровень дохода (оклад + ежемесячные и годовые премии)
- Широкий социальный пакет: ДМС (+стоматология), доплата к отпуску, частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха; скидки на фитнесс и др.
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18.00; сб и вс - выходные;
- Дистанционный режим работы;
- Уютный и комфортный офис в 15 минутах от м.Зорге, м. Полежаевская, м. ЦСКА
- Возможности карьерного и профессионального роста;
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30302478 на должность Продуктовый аналитик middle+/senior от компании Volna.tech в городе (населенном пункте) Москва