от компании (организации): Сбер для экспертов в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30408533 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30408533 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30408533 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор сопровождения (кредитные карты)
Сбер — больше чем банк, это вселенная полезных сервисов для повседневной жизни человека.
Сбер сегодня - это гибкие методологии разработки Agile, масштабные высоконагруженные проекты, а также современные технологии. Каждый из нас превращает банк в экосистему, которая окружает человека удобными сервисами и продуктами для жизни.
Обязанности работника на вакансии: Администратор сопровождения (кредитные карты)
· Администратор – эксперт 2-й линии сопровождения: решение инцидентов и поиск корневых причин / выполнение запросов на обслуживание / изменение, регламентных работ
· Мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций;
· Работа с рисками / проблемами по ITIL
· Плотное взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов;
· Разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности;
· Настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов;
· Активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса;
· Выявление рисков / проблем в работе сервиса и организация мероприятий по их устранению / минимизации / принятию;
· Проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатации.
Требования к работнику на вакансии: Администратор сопровождения (кредитные карты)
· Понимание и опыт работы по ITIL / ITSM;
· Опыт разработки скриптов на Bash/Python;
· Подготовка технической документации (инструкции, руководства)
· Знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных);
· Высокий уровень клиентоориентированности, умение строить отношения в формате win-win;
· Умение видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем;
· Опыт и желание разбираться в чужой проблеме;
· Стремление развиваться и изучать новые технологии;
· Понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Ci/Cd, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana;
· Работа со следующим стеком технологий: Ansible, Jenkins, Docker;
· Опыт работы с Linux на уровне администратора от двух лет;
· Умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket;
· Знание стека ELK и систем логирования;
· Уверенное владение CI/CD инструментами (Jenkins/Ansible);
· Знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор сопровождения (кредитные карты)
- Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;
- Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
- Годовые премии;
- ДМС, страхование, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;
- Бесплатный фитнес-зал;
- Бесплатный подземный паркинг;
- Место работы - БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).
Откликнуться на эту вакансию: Администратор сопровождения (кредитные карты)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30408522 на должность DevOps-инженер CI/CD от компании ООО Иннотех | Большие данные в городе (населенном пункте) Москва