от компании (организации): ООО Иннотех | Сервионика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30409058 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30409058 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30409058 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-менеджер
При отклике на вакансию, пожалуйста, указывайте в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.
Наша компания, основанная в 2012 году, активно расширяется. На сегодняшний день, у нас в штате более 2,5 тысяч сотрудников, и сейчас мы в поисках Сервис-менеджера!
Обязанности работника на вакансии: Сервис-менеджер
Управление внешними сервисными ИТ-проектами компании в течение всего жизненного цикла. Обеспечение исполнения всех процессов управления проектами в соответствии с корпоративными стандартами, а именно:
-
Организация подготовки отчетности по проектам (финансовой, ресурсной, исполнительной и т.д);
-
Организация документооборота проекта, сбора, обработки и хранения информации о проекте;
-
Предоставление отчетности;
-
Исполнение регламентов инструкций по процессам проекта;
-
Координация всех работ, связанных с выполнением обязательств по договорам проекта, в том числе деятельности подрядчиков, а также смежных подразделений и служб Компании;
-
Контроль выполнения проекта, выявление и регистрация всех отклонений, анализ возможного их влияния на результаты проекта, принятия мер к недопущению негативного влияния отклонений на результаты проекта;
-
Контроль соответствия предоставляемых по проекту сервисов (выполняемых работ) согласованному с заказчиком уровню SLA, осуществление корректирующих мероприятий (при необходимости);
-
Координация планирования и выполнения мероприятий, направленных на поддержание удовлетворенности заказчиков;
-
Участие в формировании пакета необходимой проектной документации;
-
Помощь руководителям проекта в координации работ по проекту, мониторинг сроков выполнения работ;
-
Выполнение поручений руководителя, связанных с текущей проектной деятельностью;
- Возможны кратковременные командировки.
Требования к работнику на вакансии: Сервис-менеджер
- Знания подходов к управлению и организации ИТ-услуг (ITSM, ITIL);
- Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
- Знание базовых принципов складского бухгалтерского учета, логистики;
- Уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, в т.ч. обязательно Project, Excel);
- Опыт управления командой проекта;
- Опыт взаимодействия с Заказчиками, подрядчиками, производителям и поставщиками;
- Опыт ведения регионально распределённых проектов.
Условия труда для работника на вакансии: Сервис-менеджер
- Комфортный офис в бизнес-центре в пешей доступности от ст.м. Калужская;
- Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
- График работы 5/2;
- Соц. пакет (ДМС через три месяца);
- Бесплатный чай/кофе в офисе;
- Корпоративные скидки на фитнес;
- Возможность дальнейшего профессионального роста;
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30409057 на должность ИТ Лидер / Delivery manager от компании ООО Иннотех | Интеграция Консалтинг в городе (населенном пункте) Москва