от компании (организации): ООО Додо КЦ Сыктывкар в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 40425 руб.
Вакансия № 30562743 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 2 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30562743 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30562743 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт по обработке отзывов из мобильного приложения (удалённо)
О компании
Команда поддержки клиентов Додо Пиццы работает на удалёнке больше 8 лет, и всё идёт отлично. За это время количество пиццерий выросло с 1 до 926, и это не предел. Работай дома — получай достойный доход там, где тебе хорошо. Всё, что нужно для начала: твой личный ноутбук, гарнитура и интернет. Наш бизнес существует благодаря клиентам. Поэтому мы ставим на первое место людей, а не процессы. И строим для них лучшую поддержку: всегда делаем выбор в пользу клиентов, общаемся открыто и искренне.
Ты нам подходишь, если:
— грамотно говоришь и пишешь;
— умеешь поставить себя на место клиента и проявить эмпатию;
— легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
— у тебя есть гарнитура;
— ты открытый и отзывчивый, не устаёшь от постоянной коммуникации;
— готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье.
Требования к твоему ноутбуку или компьютеру:
— операционная система Windows 10 (и выше);
— оперативная память от 4 ГБ;
— стабильный интернет от 10 Мб\сек;
— USB-гарнитура с микрофоном.
В твоей комнате тихо, уютно и нет: шума от сирен, животных, соседа с верхнего этажа. А у нас нет холодных звонков и продаж.
Тебе предстоит:
— анализировать отзывы клиентов с оценками от «1» до «4»;
— находить лучшие, а иногда нестандартные решения проблем клиентов;
— делать исходящие звонки для уточнения информации и предложения решения;
— решать проблемы в СМС, если ситуация не требует дополнительных уточнений;
— отвечать на звонки клиентов, которым мы не смогли дозвониться по отзывам ранее.
Мы предлагаем:
— сотрудничество по самозанятости;
— 245RUB/час, налоги оплачивает компания;
— гибкое расписание 5/2 в интервале с 9:00 до 00:00 по МСК, от 32 часов в неделю;
— выходные среди недели, нужно быть на линии в пятницу, субботу и воскресенье;
— бесплатные консультации дипломированных специалистов сервиса «Понимаю»;
— развитие в компании.
Чтобы оказаться в команде, оставь отклик, а мы пришлём анкету. Ждём подробные и вдумчивые ответы.
Справишься круто – возьмём в команду и всему научим.
Желаем удачи :)
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт по обработке отзывов из мобильного приложения (удалённо)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30562738 на должность Дивизиональный тренинг-менеджер от компании ООО ГК Юником в городе (населенном пункте) Реутов