от компании (организации): DM Basis в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Below The Line (BTL)"
с заработной платой: от 200000 руб.
Вакансия № 3077951 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3077951 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3077951 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий стратег программ лояльности, CRM и digital-кампаний
Наша компания - аутсорсинговое CRM-Агентство. Мы консультируем крупные бренды, разрабатываем стратегии и решения, поддерживаем крупные one-to-one маркетинг-проекты. Десятки источников данных, миллионы покупателей, многоканальные коммуникации, online и offline каналы, анализ данных - наше все.
Мы трактуем понятие CRM широко, идеологически - как маркетинг персональных взаимоотношений с покупателями. Поэтому все смежные тренды - Customer Service, Customer Experience, Customer Loyalty и т.д. - мы также обязательно охватываем.
Спрос на эти услуги большой и постоянно растет. Многие клиенты переходят от стратегий привлечения к стратегиям удержания. И в привлечении покупателей все больше используются CRM-методологии, lead-менеджмент.
Мы растем, и ищем сотрудников в нашу большую (нас уже почти 100 человек), дружную и очень лояльную команду!
Обязанности работника на вакансии: Ведущий стратег программ лояльности, CRM и digital-кампаний
Разработка стратегий маркетинговых взаимодействий с потребителями.
Долгосрочные стратегии по работе с потребителями, и сценарии/дорожные карты краткосрочных промо-проектов. А именно:
- Стратегии CRM-кампаний, программ лояльности, персонализированных Digital-кампаний. Любые кампании по персональной работе, one-to-one взаимодействию с потребителями
- Стратегии многоканальных коммуникаций. Все то, что на пике интереса и спроса - omni-channel, Customer Journey Map, Digital-каналы, использование интернет-данных/DMP и т.д.
- Изучение новых решений, технологий, каналов, предлагаемых рынком, и инициативы по их использованию
- Разработка стратегий для существующих клиентов Агентства
- Разработка стратегий для новых клиентов в тендерах и сложных продажах. Подготовка презентаций к тендерам
- Личное участие, а если необходимо, и лидирование презентаций, предложений Агентства клиентам
Требования к работнику на вакансии: Ведущий стратег программ лояльности, CRM и digital-кампаний
- Главное требование - это наличие релевантного опыта. Т.е. опыта разработки стратегий коммуникаций в b2c, доказанный кейсами (наличие портфолио обязательно). Представьте ваши предложения по решению задач в CRM и лояльности, управления отношениями с клиентами / клиентским опытом, влияния на LCV, с использованием различных каналов коммуникаций
- Знание технологий и методологий маркетинга персональных взаимоотношений с потребителяи
- Знание инструментов для управления клиентским опытом
- Customer Journey Map
- Интеграция различных каналов коммуникаций и каналов сбора информации
- Аналитика поведения посетителей в вебе
- Работа с базой данных клиентов - квалификации, сегментации. Кластеризация, data mining, инструменты анализа баз данных
- Построение цепочек коммуникаций
- Построение сложных аналитических отчётов
- Желателен опыт работы с разными рынками. Обязательно наличие опыта работы с рынками с длинным ЖЦ клиента
- Отличные коммуникационные и презентационные навыки, опыт создания презентаций
- Желателен английский язык
- Креативный и (одновременно - так бывает :)) аналитический склад ума
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий стратег программ лояльности, CRM и digital-кампаний
-
Оклад. Фнансовые условия фиксированной оплаты обсуждаются с успешным кандидатом
-
Высокие бонусы. Реально очень высокие, и прозрачная, понятная бонусная система
-
Возможность достаточно быстро возглавить отдел разработки стратегий
-
Широчайшие возможности реализовывать ваши идеи. По рукам не бьем, в рамки не загоняем, ежовы рукавицы не применяем
И наши уникальные и некопируемые нематериальные бонусы
- Молодой и очень дружный коллектив (это правда)
- Лояльный и хороший шеф (и это тоже правда, без ложной скромности)
- Всячески приветствуем и поощряем развитие
- Возможен и практикуется гибкий график
Мы ищем "нашего", очень важного для бизнеса человека.
Докажите нам, что именно Вы можете сделать так, как описано выше - и мы обсудим хорошие условия.
Если все, что вы прочли, Вам понравилось, и знаете, что это про Вас - ждем отклик.
______________
Под чертой. Дальше можно не читать.
Но если захотелось прочитать и понять больше, то вот немножко неформального описания.
Мы работаем с крупными отечественными и зарубежными брендами, и пользуемся у Клиентов отличной репутацией.
Как небольшая компания, мы сохранили важные преимущества и правильную атмосферу работы у нас.
Итак, что вы получите (кроме зарплаты, конечно). Перечислим то, что нам кажется важным.
- У нас всегда готовы к идеям и инициативам от сотрудников
- У нас очень дружелюбный коллектив. Никаких интриг, «подсиживаний», криков начальства. Мы за открытое и комфортное общение
- Наши сотрудники дисциплинированные и самостоятельные. Разгильдяев мы на работу не берем
- У нас лояльное отношение, мы идем навстречу и помогаем сотрудникам – они платят искренней привязанностью к Компании и своей работой.
- У нас возможно гибкое изменение графика; а при понятных задачах и объеме работы - можно работать удаленно
- И напоследок. По офису можно прокатиться на самокате, каждую пятницу на кухне вкусняшки, штрафуем за опоздания мы шоколадками, зимой раздаются апельсины, а летом вместе празднуем наш праздник - «День изобретателя и рационализатора» :)
Если Вам по душе система крупной корпорации, со всеми ее политиками, многомесячными согласованиями, отсутствием «доступа к главному телу» и т.д. – то это точно не к нам
В общем, у нас хорошо. Если Вам это близко – приходите, нам по пути.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий стратег программ лояльности, CRM и digital-кампаний
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3077949 на должность Полицейский (Москва) от компании Гос. корп. МОВО по СЗАО ФГКУ УВО ВНГ России по городу Москве в городе (населенном пункте) Луховицы