от компании (организации): ООО IBMM в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Личная безопасность"
с заработной платой: от 175000 руб.
Вакансия № 30787607 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30787607 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30787607 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы технической поддержки ЦОД
IBMM technology - это ведущий международный поставщик майнинг-оборудования на территории РФ и стран СНГ. Более 5 лет компания является прямым импортером ведущих мировых брендов оборудования для получения криптовалют, напрямую работает с крупными производителями в КНР, Индонезии, Тайланде и Тайване.
Мы активно расширяем и развиваем бизнес и ищем профессионалов, которые стремятся к постоянному росту, готовы изучать новые области бизнеса и привносить свои знания и опыт в развитие нашей компании.
В собственности компании на текущий момент находится 5 майнинг отелей (ЦОД) для размещения клиентского оборудования, распределенных по территории РФ.
Мы открываем конкурс на позицию Руководителя группы технической поддержки.
Основная задача - поддержание высокого uptime работы клиентского оборудования и своевременное реагирование на возникающие инциденты, коректная работа сетевых узлов и устройств в ЦОДах.
Важно! Позиция не предполагает удаленный режим работы, нам нужен сотрудник в офисе.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы технической поддержки ЦОД
-
Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
-
Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
-
Управление командой: планирование работы сотрудников, постановка задач и контроль исполнения;
-
Контроль выполнения поступающих заявок, ведение отчетности по инцидентам;
-
Подготовка технической документации в рамках своей зоны ответственности;
-
Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
-
Анализ и оценка применяемых технических решений;
-
Подготовка и согласование проектных документов рамках своей зоны ответственности;
-
Планирование работы сотрудников;
-
Калькуляция потребности в материальных, технических и кадровых ресурсах;
-
Взаимодействие со смежными подразделениями в области решений проблем технической поддержки.
Ожидания от успешного кандидата:
- Опыт управления командой технической поддержкой внешних пользователей от 2х лет;
- Высшее техническое образование;
- Опыт выстраивания системы мониторинга в Zabbix, Grafana;
- Опыт написания регламентной документации;
- Высокие организаторские и аналитические способности, навыки эффективной коммуникации, навыки управления конфликтами, проактивный подход в работе, нацеленность на результат и командное взаимодействие.
Мы предлагаем:
-
Работа в динамично развивающейся компании с уникальным продуктом;
-
Отличный опыт от команды экспертов в сфере майнинга и криптовалют;
-
Комфортный офис на юго-западе Москвы;
-
Яркие корпоративы и выездные тимбилдинги для сотрудников.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы технической поддержки ЦОД
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30787597 на должность Инженер-энергетик от компании ООО Ангар в городе (населенном пункте) Лобня