от компании (организации): FM Logistic в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Водитель"
с заработной платой: от 150000 руб.
Вакансия № 30803405 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30803405 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30803405 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Координатор по транспортной логистике (клиентский сервис)
Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде FM Logistic. Мы являемся одним из ведущих игроков на международном рынке логистики, в этом году нам 30 лет!
Мы оказываем полный комплекс логистических услуг по всей России, являемся лидером как 3PL оператор и входим в ТОП-10 транспортно-логистических компаний России.
Мы ищем вдохновленного и результативного лидера на позицию Руководителя группы клиентской поддержки. Твоя задача будет заключаться в организации и координации работы нашей динамичной команды клиентского сервиса. Это уникальная возможность взять на себя ответственность за обеспечение безупречного опыта обслуживания наших клиентов и достижение ключевых показателей эффективности.
Мы предлагаем:
- ДМС, включая стоматологию и телемедицину, мобильную связь, ноутбук, автомобиль для не частых встреч с клиентом;
- График работы 5/2, официальная заработная плата и премии по результатам работы;
- Вкусные обеды в столовой на территории комплекса по доступной цене 90 рублей.
- Корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал", с г. Дмитрова, Химки.
- Наш офис расположен в г. Долгопрудный, всего в 10 минутах пешком от станции "Хлебниково". До офиса легко добраться на электричке от станций метро "Савеловская" или "Тимирязевская".
Ваши задачи:
- Кординация работы группы клиентской поддержки транспортной логистики;
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) группы клиентской поддержки;
- Контроль разрешения спорных ситуаций с клиентами сотрудниками группы клиентской поддержки;
- Осуществление внешней коммуникации с представителями клиентов;
- Контроль своевременности и готовности заявок к выставлению счетов и реестров за оказанные услуги;
- Контроль оплаты счетов клиентами, меры по предотвращению просроченной задолженности (overdue);
- Участие в работе проектных групп.
Наши ожидания:
- Высшее образование;
- Опыт управления командой от 6 человек
- Знания в сфере транспортной логистики и организации клиентского сервиса - обязательно
- Смежный опыт также рассматриваем, если понимаете, что вакансия Вам подходит, смело откликайтесь!
Присоединяйся к команде FM Logistic и стань частью успешной и вдохновляющей истории. Отправь нам свое резюме и дай нам шанс увидеть, что ты можешь достичь вместе с нами!
Для нас ценны: Доверие, Эффективность, Открытость
Откликнуться на эту вакансию: Координатор по транспортной логистике (клиентский сервис)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30803404 на должность Главный специалист Отдела по работе с проблемными активами от компании ООО УВМ-СТАЛЬ в городе (населенном пункте) Москва