от компании (организации): ООО ФЛАУВАУ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Инвестиционная компания"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 30908159 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30908159 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30908159 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (удаленно)
Flowwow - маркетплейс, где продают свои товары тысячи локальных магазинов, наше удобное приложение позволяет из любой точки мира заказать, оплатить и отследить доставку цветов, тортов, украшений, картин и других товаров— для себя и близких. Наша команда создает качественный удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру.
Факты о Flowwow:
- Мы представлены в 63 странах, более чем в 1150 городах;
- У нас 21 категория товаров и 13 000 магазинов-партнеров;
- В день выполняется до 160 тыс. заказов;
- В 2023 году было выполнено ~ 3 000 000 заказов;
- На платформе более 4 000 000 клиентских отзывов после заказов.
Основные задачи:
- работа с обращениями сотрудников
- выполнение задач по готовым инструкциям
- поддержка корпоративной базы знаний (составление новых и актуализация существующих инструкций)
- внедрение новых решений (программы, сервисы)
- работа с растущими задачами от бизнеса
- заполнение отчетов о выполненной работе
Ожидания от кандидата:
- навыки работы с ПК на продвинутом уровне
- навыки оптимизации и автоматизации процессов
- ответственность, внимательность и исполнительность;
- стрессоустойчивость и готовность отвечать на большое количество базовых и приземленных вопросов пользователей;
- желательно, но не обязательно - опыт работы в программах и сервисах: Slack (Discord), Google Docs/Sheets, Jira/Confluence; базовое знание javaScript.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (удаленно)
С первого дня:
- официальное трудоустройство
- культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлеченные в процесс и не безразличные к тому, что они делают
- возможность быстро реализовать свои идеи и чувствовать вклад в общий успех
- удалённая работа или современный комфортный офис в центре Москвы на ваш выбор
После прохождения испытательного срока:
- полис ДМС со стоматологией
- компенсация расходов на занятия спортом
- возможность проходить профильные курсы/обучение за счет компании
- подписка на консультации с психологом (по необходимости)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30908147 на должность Специалист технической поддержки от компании АО Ямалдорстрой в городе (населенном пункте) Москва