от компании (организации): Baltschug Kempinski Moscow в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Гражданская авиация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30916815 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 24 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30916815 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30916815 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель начальника Службы приёма и размещения
Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду энергичных и творчески настроенных людей, желающих работать в отеле старейшего гостиничного оператора класса «5 звезд люкс» в Европе. Если вы ориентированы на работу с людьми, уважаете культурные традиции п, готовы работать по самым высоким международным стандартам – добро пожаловать в «Кемпински»!
Обязанности работника на вакансии: Заместитель начальника Службы приёма и размещения
- Контролировать и координировать деятельность службы приема. Обеспечивать эффективную работу персонала с целью поддержания высокого уровня удовлетворенности гостей.
- Выполнять функции кассира службы приема, в т. ч. осуществлять расчеты с гостями за проживание в отеле, прием наличной оплаты, депозитов за проживание и услуги, оплаты по банковским картам.
- Постоянно следить за заполняемостью отеля и ценовой стратегией.
- Внимательно отслеживать все ожидаемые прибытия (индивидуальные и групповые), неприбытия («no-shows») и поздние отмены бронирования и стремиться к увеличению продаж и доходов гостиницы.
- Контролировать процесс размещения гостей и соответствие предлагаемых номеров условиям бронирования.
- Контролировать регистрацию гостей, заполнение регистрационных карт, прием ваучеров, безналичной и наличной оплаты, а также правильное занесение данных в компьютерную систему.
- Контролировать оформление и закрытие гостевых счетов, баланса разменного фонда, наличной выручки.
- Отслеживать «историю гостя». Регулярно проверять участие прибывающих гостей в специальных программах, встречать гостей VIP, участников программы лояльности.
- Проявлять пунктуальность, аккуратность и внимание к деталям.
Требования к работнику на вакансии: Заместитель начальника Службы приёма и размещения
- Владение английским языком не ниже уровня Upper intermediate;
- Высшее образование;
- Опыт работы старшим администратором в отеле не менее трех лет или опыт работы заместителем начальника Службы приема и размещения в отеле 5* и 4*;
- Высокие организационные и лидерские качества.
Условия труда для работника на вакансии: Заместитель начальника Службы приёма и размещения
- Оформление согласно ТК РФ;
- Система ежемесячного премирования (до одного оклада в месяц);
- Премии за выслугу лет, поощрительные программы для лучших сотрудников месяца и года;
- Корпоративные праздники и подарки для сотрудников;
- Социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, бесплатное питание, скидки в ресторанах отеля, элегантная униформа, ее стирка и химчистка, удобные раздевалки, душ);
- Ежегодный медосмотр за счет работодателя;
- Бесплатные программы обучения;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Скидки на проживание в отелях группы Кемпински;
- Шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская.
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель начальника Службы приёма и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30916810 на должность Менеджер по туризму – тарификация от компании CARTHAGE GROUP в городе (населенном пункте) Москва