от компании (организации): ООО Эм Би Ти Групп в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Гражданская авиация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30925550 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 26 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30925550 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30925550 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с ключевыми клиентами Business Travel (Key Account Manager)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с ключевыми клиентами Business Travel (Key Account Manager)
- Построение и развитие отношений по оказываемым услугам с корпоративными клиентами;
- Взаимодействие с ключевыми контактами клиентов на предмет поддержания уровня сервиса и планов развития;
- Коммуникация с контактными лицами клиентов по всем коммерческим и сервисным вопросам, а также выполнение функции связующего звена между клиентом и линейными отделами компании;
- Создание предложений на предмет инноваций и оптимизаций бизнес процессов внутри компании и клиента. Участие в разработке и имплементации новых услуг. Сопровождение внедрения онлайн решений и совместных интеграционных проектов;
- Поддержание и повышение доходности бизнеса по всему портфелю клиентов: контроль бюджетных и фактических показателей, работа с дебиторской задолженностью, оптимизация внутренних бизнес процессов;
- Стратегической подход к оказанию услуг бизнес тревел для клиентов.
- Работа с аналитическими данными. Проведение регулярных бизнес встреч с клиентами для постановки задач и оценки результатов.
- Получение обратной связи от клиента по качеству сервиса, работа с претензиями, взаимодействие со внутренними линейными отделами;
- Участие в инсентив мероприятиях, направленных на поддержание лояльности клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с ключевыми клиентами Business Travel (Key Account Manager)
- Опыт работы от 2-х лет в тревел индустрии (или смежной сфере) на позиции менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам, имплементационного менеджера
- Высокие коммуникативные качества, умение находить компромиссы и лучшие подходы для решения проблемных ситуаций с выгодой для обеих сторон.
- Способность конструктивно решать конфликтные ситуации, внутренние и внешние.
- Системный подход к решению задач, навык выстраивания приоритетов в режиме многозадачности;
- Работа с цифрами, аналитический подход к решению задачи;
- Умение находить и понимать ключевые задачи и проблемы клиента, грамотно их решать;
- Наличие желания взять на себя ответственность за результат. Заинтересованность в поиске корня проблемы для ее эффективного решения;
- Высшее образование.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с ключевыми клиентами Business Travel (Key Account Manager)
-
- График работы: с 10:00 до 19:00
- Заработная плата (определяется по результатам собеседования);
- Оформление в соответствии с ТК (оплачиваемый отпуск, больничные листы)
- Место работы - м. Динамо
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с ключевыми клиентами Business Travel (Key Account Manager)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30925548 на должность Менеджер отдела Юго-Восточной Азии от компании ПАКС в городе (населенном пункте) Москва