от компании (организации): Ozon Офис и Коммерция в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Гражданская авиация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30950127 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 3 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30950127 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30950127 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)
Вам предстоит:
- Работа с B2B-партнерами;
- Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту;
- Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке; согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками; партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)
- Работать с системами бронирования, поставщиками и отелями напрямую;
-
Обрабатывать запросы гостей на корректировку бронирования, включение дополнительных услуг, возврат бронирования;
-
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, или туроператорских компаниях; знание баз отелей РФ и популярных направлений: страны Европы, Азии; отличные коммуникативные навыки;
-
Умение найти подход к любому человеку;
-
Владение деловой перепиской;
-
Способность работать под большой нагрузкой;
-
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
-
Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;
-
Грамотная речь и письмо;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Уровень владения ПК - уверенный пользователь.
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
-
Свободу действий в принятии решений;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
А еще:
-
Удалённый формат работы;
-
Сменный график работы - 2/2 с 9-00 до 21-00; (на время обучения пятидневка); с 20-00 до 8-00.
-
Здоровье: предоставляем полис Добровольного медицинского страхования; подарочный сертификат при рождении ребёнка;
-
Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;
-
Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30950101 на должность Менеджер по работе с тендерами от компании ООО Наследие в городе (населенном пункте) Пушкино