от компании (организации): ООО Гравител в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 3108676 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 7 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3108676 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3108676 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Сменный специалист технической поддержки
Гравител приглашает в команду увлеченных специалистов, способных сделать наш сервис еще лучше, удобнее и интереснее.
Чем вы будете заниматься:
- Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера.
- На любые вопросы наших клиентов, использующих услуги нашей компании, должен быть дан оперативный ответ, по возможности без привлечения других сотрудников, но при необходимости привлекая их.
- Написание еженедельных аналитических отчетов: тип задаваемых вопросов, причина вопросов и способы их решения.
- Постоянная оптимизация процесса работы.
- Мониторинг работы системы и разрешение выявляемых проблем (например: связаться с партнерами в случае нестабильной работы и решить проблему).
Мы ждем от вас:
- высшее / неполное высшее техническое образование, хорошая обучаемость
- умение и желание «услышать» и решить проблему клиента
- умение четко и доступно излагать свои мысли
- общая техническая грамотность
- умение анализировать и улучшать процессы
Большим плюсом будут ваши:
- знания сетевых протоколов
- владение ОС MS Windows на уровне продвинутого пользователя
- знание протокола SIP, опыт настройки SIP-клиентов, шлюзов
- опыт работы с оборудованием VoIP сетей
В Гравител вас ждут:
- место работы: комфортабельный бизнес центр, 5 минут пешком от м. Автозаводская
- график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- заработная плата на исп. срок в зависимости от квалификации: 35 000 - 45 000 руб gross
- перспективы карьерного и зарплатного роста
- чай, кофе, плюшки
В сопроводительном письме напишите нам, пожалуйста, о вас и о работе, которую ищете.
Откликнуться на эту вакансию: Сменный специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3108674 на должность Преподаватель ИЗО от компании АНО Культурно-оздоровительный центр Зазеркалье в городе (населенном пункте) Москва