Вам предстоит направлять или транслировать задачу коллегам из смежных отделов, контролировать статусы задач.
Мы ждем, что вы:
- Уверенно знаете SQL
- Работаете в Excel
- Имеете опыт в поддержке пользователей
- Умеете читать и анализировать сложные SQL-запросы
- Диагностируете проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам
- Владеете английским на уровне Intermediate и выше
- Выполняете обещания в срок, контролируете свою работу и отвечаете за результат
- Коммуникабельны, стрессоустойчивы
Будет плюсом, если вы:
- Получили высшее образование по технической, финансовой или бухгалтерской специальности
- Понимаете принципы формирования учёта в соответствии со стандартами РСБУ, МСФО, GAAP
- Работали в Oracle E-Business Suite (OEBS) или других ERP-системах (SAP, 1C, Axapta)
- Работали в тикетной системе
- Живёте в Москве или Московской области
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31120567 на должность Аудитор торговых точек (Северо-Запад Москвы) от компании АО КАЛИНОВ РОДНИК в городе (населенном пункте) Москва