от компании (организации): YouTube студия Велижанина в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Главный механик"
с заработной платой: от 65000 руб.
Вакансия № 31222462 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31222462 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31222462 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер отдела контроля качества/специалист ОКК
Мы ищем коллегу – активного специалиста в отдел контроля качества!
Студия YouTube видеомаркетинга Николая Велижанина уже 6 лет успешно занимается продвижением бизнеса и предпринимателей на YouTube. Наша миссия - привлекать покупателей в бизнесы клиентов за счет полезного и экспертного контента.
Главная ценность нашей студии — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальный и креативный продукт. Открытость и поддержка руководства, разнообразие проектов и дружный коллектив позволяет нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Мы активно растем и развиваемся, поэтому ищем ответственного менеджера в ОКК!
Ты нам подходишь, если:
- у тебя есть схожий опыт в отделе контроля качества;
- способен быстро усваивать и оценивать новую информацию;
- умеешь анализировать и структурировать большой объем информации;
- высокий уровень владения Excel;
- твои коммуникативные навыки развиты настолько, что тебе не составляет особого труда найти общий язык с разными людьми.
Что нужно будет делать?
- прослушивать звонки и контролировать работу продюсерского отдела и отдела продаж;
- анализировать звонки и выявлять ошибки, нарушение стандартов работы;
- проводить опросы, направленные на улучшение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов;
- подготавливать предложения по повышению качества работы сотрудников;
- участвовать в разработке, обновлении и внедрении новых инструментов: чек-листов, скриптов, методических указаний, регламентов;
- анализировать данные, подготавливать ответы по результатам работы (таблицы, графики, диаграммы);
- анализировать обращения клиентов через все каналы взаимодействия, устанавливать причины их возникновения, выявлять проблемы системного характера.
Какие твои личностные качества для нас важны:
- организаторские навыки, самоорганизации и самопрезентации;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- способность адекватно воспринимать конструктивную критику;
- дисциплинированность.
Что мы предлагаем?
-
пятидневная рабочая неделя;
-
стабильная оплата два раза в месяц (фикс + KPI );
-
работа над разными интересными проектами (у нашей компании более 100 YouTube каналов со спикерами из разных сфер);
-
открытость к идеям и предложениям;
-
возможность профессионального роста и самореализации;
-
возможность обучения и повышения квалификации;
-
работа в команде креативных и молодых единомышленников;
-
уютный офис в шаговой доступности от м. Трубная;
-
оплачиваемая стажировка до 2-ух месяцев с выходом в штат по ее итогам.
Пришли свое резюме и напиши в сопроводительном письме, почему ты хочешь работать именно с нами, приложи ссылку на социальные сети, и мы с тобой свяжемся
Мы очень ждём тебя в нашу команду ;)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер отдела контроля качества/специалист ОКК
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31222459 на должность Администратор тату-студии от компании ООО Принтбургер в городе (населенном пункте) Москва