Вакансия № 31333458 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 31 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31333458 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31333458 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
1)Нужно будет выполнить операционные задачи по анализу того, что было уже сделано.
2)Разработать процессы для новых решений.
-
Опыт внедрение процессов ITSM (Управление конфигурациями, Управление мощностями, Управление доступностью, Управление изменениями, Управление ИТ активами, Управления каталогами, Управление проблемами, Управление уровнем услуг);
-
Высокие коммуникативные навыки, умение договариваться и четко формулировать свои мысли, желание и умение работать с людьми;
-
Ориентация на бизнес, хорошее понимание функций поддержки бизнеса;
-
Аналитический склад ума, самоорганизованность, умение работать самостоятельно и готовность брать на себя ответственность;
-
Понимание принципов работы ИТ, разработки, служб поддержки;
-
Опыт проектирования и внедрения ресурсно-сервисной модели;
-
Опыт аудита, проектирования, внедрения и контроля процессов с учетом специфики компании, используя лучшие мировые практики;
-
Опыт проектирования процессов, разработки их пошагового описания;
-
Профессиональный уровень владения методологиями и стандартами ITIL, COBIT, TOGAF, IDEF0;
-
Знание нотаций описания бизнес-процессов EPC, BPMN 2.0;
-
Опыт работы с Jira, Confluence.
-
Опыт итеративной разработки по Agile с использованием элементов Scrum, Kanban.