от компании (организации): АО "Мосэнергосбыт" в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Добыча сырья" → "Нефть"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31386253 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31386253 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31386253 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Обеспечение технической поддержки Объединенного контактного центра, в том числе:
- Работа в Service Desk.
- Работа в системах электронного документооборота.
- Работа с пользователями и службами техподдержки.
- Разработка/ведение технической документации (таблицы, отчеты, диаграммы).
- Работа с подрядчиками, договорами и финансовой отчетностью.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Продвинутое знание серверов и оборудование (оборудование, ОС WIn, Linux);
- Базовое знание сетей и протоколов (TCP, UDP, routing, switching, NAT/PAT);
- Базовое знание межсетевого экранирования, понимание матриц доступа;
- Базовое знание телефонии, IP телефонии и веб-сервисов (ТФОП, VoIP, RTP, http/s);
- Знание процессов ITSM в объеме управления инцидентами;
- Знание продуктов Naumen (Servicedesk, Contact Center) (желательно).
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
- Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата);
- График работы гибридный: ПН-ЧТ с 8-30 до 17-15. ПТ с 8-30 до 16-00;
- Перспектива карьерного роста и развития внутри компании;
- ДМС после испытательного срока;
- Годовая премия.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31386252 на должность Ведущий специалист технической поддержки от компании Ventra в городе (населенном пункте) Москва