от компании (организации): ООО Совкомбанк Факторинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Производство"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31512600 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 22 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31512600 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31512600 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Аналитик цифровых решений
Обязанности работника на вакансии: Аналитик цифровых решений
- Прием в работу новых обращений пользователей по системам управления бизнес-процессами и поддержки принятия решений;
- Анализ, классификация и маршрутизация обращений (ошибки пользователей, ошибка системы, запрос на доработку системы и пр);
- Воспроизведение проблемы, описанной в обращении;
- Поиск и предложение возможных способов решения проблемы;
- Постановка задач для устранения проблемы;
- Эскалация выявленной проблемы на следующие уровни поддержки;
- Внесение изменений в алгоритмы системы поддержки принятия решения;
- Тестирование исправлений и новых доработок системы;
- Соблюдение SLA по решению обращений;
Требования к работнику на вакансии: Аналитик цифровых решений
- Образование: высшее экономическое / техническое (ИТ)
- Опыт работы в финансовой сфере или ИТ-компании, желательно в сфере поддержки пользователей. Будет плюсом: наличие навыков программирования, знание FICO/VBA/SQL
Условия труда для работника на вакансии: Аналитик цифровых решений
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- Достойная заработная плата.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- ДМС после месяца работы
- Более 30 социальных программ для тебя и твоей семьи: ДМС уже после первого месяца работы, софинансирование оплаты абонемента в фитнес-клуб, летнего и зимнего отпуска, посещения языковых курсов, тренингов, льготная ипотека, КАСКО, ОСАГО и многое другое
- Финансовая поддержка от компании в различных жизненных ситуациях
- Свободное общение с Руководством – поддержка любых идей и реализация собственных проектов.
- Обучение в Учебном центре и прокачка навыков.
- Глубокое погружение в мир факторинга и развитие экспертности – наша команда имеет 25-летний опыт в данном направлении.
- Баланс личной жизни и работы
Откликнуться на эту вакансию: Аналитик цифровых решений
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31512599 на должность Консультант SAP ERP (Z/MM/SD) от компании АО Промышленные инновации в городе (населенном пункте) Москва