от компании (организации): Фитнес-клубы XFIT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Станки, тяжелое оборудование"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 31543740 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 27 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31543740 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31543740 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис - менеджер XFIT Сердце Столицы
Мы стремительно развиваемся и открываем новые фитнес - клубы!
Приглашаем в нашу команду XFIT амбициозных и заинтересованных в успехе людей, на позицию Сервис - менеджера клуба!
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Контроль качества услуг согласно существующим стандартам;
- Организация работы Администраторов ресепшен (подбор, обучение, адаптация, учет оплаты);
- Контроль службы клининга и чистоты в клубе;
- Эффективная обработка и оперативное реагирование на обращения клиентов, урегулирование возможных конфликтных ситуаций;
- Предоставление информации по услугам клуба, продвижение сервисных и клубных проектов (запись на акции, заявки на участи в мероприятиях и др.);
- Мониторинг отзывов в социальных сетях/форумах и других интернет ресурсах, доведение информации до ответственных лиц, размещение ответов на обращения;
- Активная работа с клиентами клуба по вовлечению в пользование услугами;
- Контроль своевременной оплаты дополнительных услуг;
- Исполнение приказов и поручений руководства в целях организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клуба;
- Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий, контроль наличия актуальной информации в интернет;
- Работа в программе 1С.
Требования к работнику на вакансии: Сервис - менеджер XFIT Сердце Столицы
- Рассматриваем кандидатов с опытом работы в сфере услуг (предпочтительно фитнес / отели / рестораны);
- Личностные качества: активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и ограниченных временных рамках, лидерские качества, знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации, пунктуальность, точность и аккуратность в работе с отчетностью;
- ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя;
Условия труда для работника на вакансии: Сервис - менеджер XFIT Сердце Столицы
- Обучение и профессиональное развитие: если Вы мечтаете стать профессионалом, то начав работать в XFIT вы получите все необходимые профессиональные знания и навыки для построения карьеры в сети;
- График работы и оплата труда: график работы 5/2 (возможно плавающие выходные), официальное оформление по ТК РФ. Система мотивации обсуждается на собеседовании, совокупный доход от 60.000 руб. на руки + квартальная премия;
- Бесплатное посещение фитнес - клуба сети, скидки до 40% на дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, кафе FRESH FIT). Профессиональные конкурсы и номинации (ценные призы и подарки), корпоративные мероприятия и многое другое.
Откликнуться на эту вакансию: Сервис - менеджер XFIT Сердце Столицы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31543739 на должность Специалист по охране труда от компании Лакра в городе (населенном пункте) Старая Купавна