от компании (организации): ПАО «МТС» Кибербезопасность в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Станки, тяжелое оборудование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31550931 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31550931 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31550931 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки L2/L3 [кибербезопасность]
МТС RED — кибербезопасность, которая действует быстрее, чем злоумышленники. Мы не защищаем ваши компьютеры или сети, мы защищаем бизнес наших заказчиков и образ жизни 24/7.
Наша команда запускает новое продуктовое направление в области Network Security, поэтому мы находимся в поисках Инженера технической поддержки L2/L3
Чем предстоит заниматься:
- детально разбирать проблемы клиента;
- проводить собственную диагностику и разбор инцидента для подтверждения его причины,
- определять действия, необходимые для устранения инцидентов и причин их возникновения,
- решать клиентские проблемы и управлять заявками,
- проводить тестирования на стендах по обращениям клиентов,
- проводить классификацию заявок клиентов,
- работать с внутренними и внешними базами знаний,
- обрабатывать обратную связь от клиентов для передачи в команды разработки продуктов.
Что мы хотим видеть в кандидате:
- опыт работы сетевым инженером(администратором),
- желателен опыт общения с клиентами в b2b: консультации, техподдержка, поиск и устранение проблем,
- опыт работы в Linux,
- опыт работы с сетевым оборудованием, на уровне администрирования, настройки CISCO, HUAWEI,
- опыт работы с сетевыми экранами: Cisco ASA или аналогичных,
- четкое понимание TCP/IP, и понимание протоколов и технологий: IPSEC, GRE, VPN, BGP, OSPF, VRRP, VRF, NAT, QoS, L2/L3, VSS LACP, EEM
- сервисы: DNS, DHCP, FTP, HTTPS, RADIUS
- знание технологий защиты информации,
- опыт работы с инструментами мониторинга Zabbix, Grafana, Prometheus,
- приветствуется понимание принципов программирования,
- коммуникативные навыки при общении с клиентами,
- работа с технической документацией,
- знание английского языка, на уровне чтения документации и траблшутинга.
Что мы предлагаем:
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
- медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
- корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки L2/L3 [кибербезопасность]
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31550930 на должность Менеджер в ресторан от компании ООО Мастеркова 8 в городе (населенном пункте) Москва