от компании (организации): Innovative People в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Станки, тяжелое оборудование"
с заработной платой: до 87000 руб.
Вакансия № 31580605 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31580605 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31580605 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- выдача доступов к системам, поддержка удаленных рабочих мест
- выполнение обязанностей, согласно выполняемой роли в рамках процесса управления инцидентами/проблемами/изменениями;
- анализ и обработка почтовых сообщений и запросов через систему регистрации запросов в установленные сроки. Ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу
- координация действий при решении проблем, требующее взаимодействия нескольких групп исполнителей;
- отслеживание исполнения заявок, переданных на выполнение другим группам, взаимодействие с подрядчиками и смежными подразделениями;
- сбор дополнительной информации по проблемам с ПО и оборудованием;
- оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги, в решении технических проблем при использовании, по восстановлению, предоставление технической информации по функциональности оборудования
- настройка принт-серверов, принтерного оборудования, МФУ, систем контроля и мониторинга печати и МФУ;
- написание и добавление инструкций по решению проблем в существующую базу знаний;
- поддержка ИТ оборудования рабочих мест, переговорных комнат, кроссовых помещений
- приём/отправка оборудования, присутствие в офисе;
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года, опыт работы в банке приветствуется;
- Уверенные знания систем Windows, Linux - на уровне администратора;
- Знания сетевых технологий и активного сетевого оборудования;
- Опыт администрирования серверных ОC;
- Хорошие знания пакета MS Office; серверного/сетевого оборудования
- Ответственность, инициативность, коммуникабельность
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31580603 на должность Руководитель отдела SMM в онлайн-академию / Head of SMM от компании Международная Академия Дополнительного Профессионального Образования в городе (населенном пункте) Москва