от компании (организации): ANCOR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Станки, тяжелое оборудование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31587685 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31587685 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31587685 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель службы сервиса (профессиональный промышленный электроинструмент)
Наш клиент, российское подразделение международной компании, лидера на рынке профессионального промышленного электроинструмента, компания, 20 лет работающая на россиском рынке, открывает позицию:
Руководитель сервисной службы
Обязанности работника на вакансии: Руководитель службы сервиса (профессиональный промышленный электроинструмент)
- Организация работы сервисной службы, включая планирование ежедневных задач и контроль их выполнения.
- Управление и координация работы сотрудников сервисной службы, включая обучение, мотивацию и оценку производительности.
- Разработка и оптимизация процессов обслуживания клиентов, учитывая их потребности и ожидания.
- Организация и контроль выполнения графика технического обслуживания и ремонта оборудования.
- Ведение отчетности о выполненных работах, профилактических мероприятиях и затратах сервисной службы.
- Взаимодействие с другими отделами компании, в том числе с производством, продажами и маркетингом, для обеспечения единой стратегии.
- Обеспечение соблюдения стандартов качества обслуживания и решение возникших проблем.
- Поиск новых возможностей для улучшения сервисной поддержки клиентов и повышения их удовлетворенности.
- Анализ рынка и конкурентов, разработка стратегических решений по развитию сервисной службы.
- Обеспечение безопасности и соблюдение производственных стандартов в рамках деятельности сервисной службы.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель службы сервиса (профессиональный промышленный электроинструмент)
- Опыт работы на руководящей должности
- Опыт работы в сервисной службе
- Умение организовывать работу сотрудников внутри отдела
- Умение выстраивать бизнес-процессы
- Высшее образование, желательно техническое
- Знание закона «О защите прав потребителей»
- Техническая грамотность
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель службы сервиса (профессиональный промышленный электроинструмент)
- Оклад + годовой бонус
- Социальный пакет (ДМС, страхование жизни, изучение иностранного языка и др.)
- График работы 5/2, возможен гибридный график
- Подчинение генеральному директору
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель службы сервиса (профессиональный промышленный электроинструмент)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31587680 на должность Руководитель отдела по охране труда от компании ГБУЗ МО Электростальская центральная городская больница в городе (населенном пункте) Электросталь