от компании (организации): Промышленно - металлургический холдинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Добыча сырья" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31682821 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31682821 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31682821 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки 1С (первая линия)
Промышленно-металлургический холдинг- российская горно-металлургическая компания, в которую входят предприятия по добыче и переработке коксующегося угля и железной руды, производству кокса, чугуна, литейных изделий, продукции порошковой металлургии. ПМХ является крупнейшим в мире экспортером товарного чугуна и ведущим поставщиком товарного кокса в СНГ.
Мы - аккредитованная IT компания «ПМХ-ИНФОТЕХ».
Оказываем полный спектр услуг по проектированию, разработке, внедрению и сопровождению решений на платформе 1С для предприятий Промышленно-металлургического холдинга.
Специалист технической поддержки 1С (первая линия)
Функциональные обязанности:
- Прием и регистрация входящих обращений;
- Первичный анализ и решение обращений, дальнейшая маршрутизация;
- Закрытие выполненных обращений;
- Анализ причин возникновения проблем и ошибок;
- Наполнение базы знаний по решению типовых проблем 1С;
- Консультирование пользователей по функциональности информационных систем 1С;
- Предоставление доступов;
- Формирование отчетов;
- Разработка/обновление инструкций, регламентов, технической документации.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки 1С (первая линия)
- Знание конфигурации 1С ERP (Документооборот и УХ тоже интересны);
- Умение выстраивать грамотные коммуникации с пользователями и в команде;
- Желателен опыт работы с ITSM системой.
Мы ценим:
- Стремление к достижению и развитию;
- Структурированность, внимательность;
- Инициативность и позитивный настрой;
- Открытость коммуникаций.
Наши преимущества:
- Работа в структуре крупного холдинга;
- Огромные возможности для самореализации и совершенствования своих навыков;
- Стабильная своевременная заработная плата, оформление по ТК РФ.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки 1С (первая линия)
- Возможность гибридного графика в следующих регионах: Москва, Тула, Белгород, Обнинск, Кемерово, Екатеринбург, Челябинск;
- Нормированный график: 5-ти дневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00 ч. мск (либо по согласованию с учетом Вашего часового пояса);
- Аккредитация IT-компании;
- Профессиональный и карьерный рост, корпоративное обучение и сертификация за счет компании.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки 1С (первая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31682819 на должность Консультант 1С от компании Твой Дом в городе (населенном пункте) Красногорск