от компании (организации): ООО Химчистка Бианка в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 3170029 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3170029 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3170029 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
В крупную сеть химчисток премиум класса Bianca открыта вакансия на Менеджера по претензиям.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
????Прием и обработка претензионных обращений клиентов, поступающих по всем точкам входа (e-mail, сайт и др.);
Коммуникации с Клиентами по телефону и e-mail в рамках претензионных обращений;
Принимать обоснованные решения по обращениям клиентов;
Взаимодействовать и координировать действия смежных подразделений компании в рамках обработки претензионных обращений;
Мониторинг форумов на предмет отзывов.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Высшее образование
Навыки работы с претензионными обращениями клиентов и навыки деловой переписки;
Грамотный (письменный и устный) русский язык, способность логически строить и доносить мысли
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Коммуникабельность, ответственность и исполнительность
Презентабельный внешний вид
Аккуратность, исполнительность, внимательность
Опытный пользователь ПК
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Место работы - м. Электрозаводская
График работы 5/2 с 10:00 до 18:00
Оформление по ТК
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3170027 на должность Маляр/Шлифовщик/ Полировщик в литейный цех от компании Can-Touch в городе (населенном пункте) Москва