от компании (организации): Сбер для экспертов в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Младший и средний медперсонал"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31794899 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 11 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31794899 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31794899 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по клиентскому опыту/CJE
Мы в поисках опытного CJE, который поможет сделать личный кабинет эквайринга удобным и понятным для клиента.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по клиентскому опыту/CJE
- организация и проведение кампаний по продвижению личного кабинета эквайринга
- анализ клиентских путей в личном кабинете, формирование гипотез и их проверка
- анализ обращений ЮЛ, формирование предложений по улучшению
- подготовка бизнес требований к доработкам фичей, с дальнейшим участием в их приемке
- анализ рынка digital и конкурентов
- управление стратегией и стандартами бординга Партнеров и ролевой моделью личного кабинета
- много коммуникаций с внутренними и внешними клиентами, а также смежными командами
- работать с метриками, принимать решения на основании данных.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по клиентскому опыту/CJE
- высшее образование
- опыт работы с клиентским опытом от 1 года
- опыт работы с данными/метриками
- шикарные коммуникативные навыки, умение общаться на любом уровне
- зашкаливающая ценность «Все – для клиента»
- умение четко формулировать мысли как устно, так и письменно
- понимание digital тенденций.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по клиентскому опыту/CJE
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- работу в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022
- регулярное корпоративное и внешнее обучение
- бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- спортзал прямо в офисе
- корпоративную пенсионную программу
- ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по клиентскому опыту/CJE
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31794892 на должность Товаровед оценщик в ломбард от компании ООО Наш Ломбард в городе (населенном пункте) Подольск