от компании (организации): ООО БПС Инновационные Программные Решения в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31865134 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 3 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31865134 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31865134 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Support engineer
«БПС»- российская IT компания, которая разрабатывает собственные продукты в сфере банковского ПО.
«БПС» является разработчиком и дистрибьютором семейства продуктов SmartVista, которые обеспечивают поддержку и оптимизацию бизнес-процессов в сфере платежей.
На данный момент у нас открыта позиция Support engineer в IT департаменте.
Обязанности работника на вакансии: Support engineer
- Обработка обращений пользователей по онлайн, on-site, и телефону.
- Подготовка рабочих мест пользователей, в том числе удалённая, установка ПО, сопровождение.
- Предоставление и настройка удаленного доступа к локальной сети (VPN).
- Поиск решений нетипичных задач, взаимодействие внутри команды, эскалация при необходимости.
- Настройка мобильной почты на корпоративных мобильных телефонах, выдача SIM-карт, их учет, выгрузка и отправка счетов.
- Подводка коммуникаций (телефония, локальная сеть, видеонаблюдение).
- Инвентаризация и учет офисной техники.
Требования к работнику на вакансии: Support engineer
-
Опыт работы на аналогичной позиции от 1,5 лет.
-
Отличное знание пакета Microsoft Office, инструментов администрирования рабочих станций на базе Windows 10 и 11.
-
Общее представление о работе сети Интернет.
-
Общее представление устройства современных ноутбуков и ПК.
-
Знание английского языка не ниже intermediate (рабочий уровень, постоянно используется).
Будет плюсом:
-
Опыт работы с системами обработки заявок (тикетными системами).
-
Знание принципов построения СКС и опыт монтажа.
-
Опыт удалённого администрирования.
-
Опыт работы с Mac и Linux.
-
Углублённое знание сетевого стека.
-
Знание Powershell,Python
Условия труда для работника на вакансии: Support engineer
- Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков, белая зарплата, годовые бонусы по результатам работы.
- Гибкий график работы.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Компенсация фитнеса.
- Участие в конференциях, курсы повышения квалификации в т.ч. курсы английского языка.
- Молодой дружный коллектив профессионалов, у которых есть чему научиться.
- Участие в программах корпоративного кредитования и страхования.
Откликнуться на эту вакансию: Support engineer
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31865131 на должность Специалист поддержки 1С от компании DocDeti (ООО Докдети) в городе (населенном пункте) Москва