от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31978332 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 8 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31978332 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31978332 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель команды запуска и поддержки коммуникаций
Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Она даёт доступ к музыке, фильмам, подкастам, книгам, играм и многому другому. Мы ищем человека, который поможет нам организовать безошибочную работу технической команды. Если вы внимательны, требовательны к деталям и любите находить неточности, эта вакансия для вас!
Обязанности работника на вакансии: Руководитель команды запуска и поддержки коммуникаций
- Управлять командой доставки коммуникаций
Отвечать за точность графика рассылок, контролировать качество доставки, быстро реагировать на проблемы. Распределять обязанности, отслеживать процессы доставки, изучать обратную связь получателей и улучшать систему управления командой. Кроме того, понадобится следить за метриками операционной команды (нагрузкой, ошибками, SLA) и подключать к ней новые страны.
- Быть заказчиком доработок в платформах коммуникаций
Инициировать изменения, предлагать улучшения, объяснять, почему они нужны. Основная цель — адаптировать платформы к нашим нуждам и требованиям, повышать удобство использования и эффективность коммуникаций. Поддерживать связь с разработчиками, следить за внедрением изменений и достижением целей.
- Отвечать за качество коммуникаций с заказчиком
Поддерживать и контролировать высокое качество коммуникаций с заказчиком. Следить за обратной связью заказчика и прозрачно взаимодействовать с ним, чтобы недопониманий было как можно меньше.
Мы ждём, что вы:
- Работали на аналогичной позиции больше года
- Работали с любыми инструментами CRM-маркетинга
- Умеете эффективно управлять проектами и разделять сложные проекты на последовательные этапы
- Понимаете, что такое событие, JSON, API
- Знаете основы HTML, CSS, Jinja2
- Не боитесь отвечать за результат
- Способны вести за собой команду, стратегически мыслите
- Умеете лаконично и без негативных эмоций давать обратную связь
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель команды запуска и поддержки коммуникаций
- Работу в сильной команде, с которой можно расти
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
- Возможность влиять на процесс и результат
- Зарплату на уровне рынка и выше
- Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
- Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей
- Гибкий график работы
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель команды запуска и поддержки коммуникаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31978320 на должность Руководитель по безопасности от компании Х5 Transport в городе (населенном пункте) Одинцово