от компании (организации): Сбер для экспертов в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31988953 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31988953 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31988953 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по сопровождению (СБОЛ)
Команда занимается промышленным сопровождением (администраторы прикладного ПО) Сбербанк Онлайн.
Сотрудники тесно взаимодействуют с Agile командами для вывода новых продуктов для клиентов. Обеспечивают бесперебойную работу сервисов. Имеют глубокое понимание бизнес-процессов систем.
Мы-команда профессионалов, обеспечивающая промышленное сопровождение и администрирование прикладного программного обеспечения Сбербанк Онлайн. Наши специалисты находятся в тесном контакте с Agile командами, чтобы разрабатывать и внедрять новые продукты и услуги для наших клиентов. Гарантируем стабильную и бесперебойную работу всех сервисов, обладая глубоким пониманием бизнес-процессов и систем, что позволяет им эффективно решать любые возникающие вопросы и проблемы.
Обязанности работника на вакансии: Инженер по сопровождению (СБОЛ)
- Изучение аналитики, участие в решении инцидентов и поиск корневых причин / выполнение регламентных работ, запросов на обслуживание / изменения;
- Мониторинг, диагностика и помощь в оперативном устранении проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций;
- Плотное взаимодействие с бизнес-командами, подразделениями разработки, тестирования и со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса;
- Настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов;
- Проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию.
Требования к работнику на вакансии: Инженер по сопровождению (СБОЛ)
- Знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana.
- Знание SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных);
- Понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana и систем логирования;
Будет плюсом
- Высшее техническое образование;
- Понимание и опыт работы по ITIL / ITSM;
- Умение изучать техническую документацию (инструкции, руководства)
- Умение строить отношения в формате win-win;
- Умение видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем;
- Высокий уровень клиентоориентированности, желание разбираться в чужой проблеме и добиваться её решения;
- Стремление развиваться и изучать новые технологии;
- Опыт работы со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket;
Условия труда для работника на вакансии: Инженер по сопровождению (СБОЛ)
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- Насширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративное обучение за счет компании
- Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- Официальное оформление с первого дня
- Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
- Современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами
- Работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения
- Доступ к суперкомпьютеру Кристофари – 61 место в рейтинге TOP500 суперкомпьютеров мира
- Возможность работать с SOTA технологиями: обучаем CLIP и DALL'e.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по сопровождению (СБОЛ)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31988950 на должность Контролер ОТК швейных изделий от компании Люссотико в городе (населенном пункте) Москва