от компании (организации): Инженерия в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32012640 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32012640 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32012640 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы сопровождения и развития Naumen Service Desk
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы сопровождения и развития Naumen Service Desk
- Формирование и приоритезация бэклога по развитию информационной системы;
- Организация и координация работ по поддержке и обслуживанию Service Desk системы на платформе Naumen;
- Формирование новых и оптимизация существующих бизнес-процессов в зоне ответственности;
- Выявление возможностей для усовершенствования информационной системы;
- Постановка задач на настройку системы в соответствии с потребностями заказчика;
- Формулирование и постановка задач на подготовку регулярной отчетности для заказчика;
- Проектирование логики интеграционного взаимодействия систем (как внутренних, так и внешних);
- Помощь заказчикам в формировании и контроль выполнения требований по развитию информационной системы.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель группы сопровождения и развития Naumen Service Desk
- Знание SD Naumen на уровне опытного пользователя системы;
- Знание основ надежности и доступности ИТ-систем;
- Понимание основных принципов проектного управления;
- Умение выявлять потребности бизнеса, формулировать измеримые цели и предлагать способы их достижения;
- Опыт работы по методологиям Agile;
- Отличные коммуникативные навыки и умение быть лидером команды;
- Владение нотациями описание бизнес-процессов: BPMN, UML;
- Знание и умение работать с PostgreSQL на уровне написания сложных запросов;
- Уверенное владение Jira, Confluence.
Будет плюсом:
- Сертификация ITIL,
- Опыт работы по настройке/сопровождению инфраструктуры информационных систем.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы сопровождения и развития Naumen Service Desk
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32012637 на должность Инженер-геодезист (генеральный подряд) от компании ООО ФОДД Ай Ди в городе (населенном пункте) Москва